据公安部消防局网站中国消防在线报道，7月29日5时40分，广西柳州市消防支队接到报警称：由湖北襄樊开往湛江的普1347次旅客列车在柳州市柳城县寨隆乡寨隆屯附近，因泥石流发生脱轨事故，4节车厢脱轨。

　　接到报警后，支队立即调集柳城县中队及市区9个中队的抢险救援班、14辆车、87名官兵赶赴事故现场救援，支队长杨迪晔、政委韦明战、副支队长秦良随支队全勤指挥部遂行作战指挥。事故现场距辖区柳城县消防中队约30公里（田间土路，因前几天下雨，道路泥泞），距柳州市区约80公里。

　　经过消防官后2个小时奋力抢救，至8时30分左右，现场救援工作基本结束，共抢救出被困人员91名，其中重伤11名，轻伤20余人，事故现场搜救出4名遇难者尸体。

　　目前，在市政府郑俊康市长的统一指挥下，柳州市消防支队留下3辆消防车在现场监控，协助铁路相关部门清理铁轨，确保铁道尽快恢复通车。