新华网郑州8月2日专电（记者李亚楠）从去年年底开始，国内城市自来水纷纷涨价，近日，郑州市自来水总公司也按捺不住，向市物价局递交调价申请，水价上涨似乎在所难免。记者采访发现，低收入家庭和用水大户对涨价反应强烈，专家则总体赞成涨价，但强调涨价应循序渐进，幅度不可过大，且政府应加大对低收入家庭的补助。

　　低收入家庭：涨一点，就是大事。

　　刘永旗是郑州市的一位出租车司机，他对记者表示，水价涨一点也无所谓，而且对节约用水应该会有好处。

　　但并非所有市民都和刘永旗看法相同。雪阿姨今年60多岁，是郑州化纤纺织厂的退休职工，孩子在外打工，每月仅有几百块钱收入，雪阿姨一千出头的退休金是家里的主要收入来源。一提起水价欲涨，雪阿姨立马激动起来：“工人工资不涨，水价倒要涨，太贵了！你问问院里的住户，大家都对涨价意见很大。”在旁边纳凉的住户，听了雪阿姨的招呼，也纷纷围过来表达对涨价的不满。

　　马国强是化纤纺织厂家属院的看门人，他说：“水价上涨是个趋势，有利于环保和节水，但是水价上涨得考虑各个阶层的收入情况，不能一马平川，那些月收入几千的人，水价涨一点，他们根本无所谓，但对俺们这些收入低的人来说，涨一点，就是大事！”

　　对于以上意见，刘永旗给出了自己的建议，他认为自来水公司可以每月以原价供应10吨水，超出的部分，就另外计费，这样就既能促使人们节约用水，又能照顾到低收入家庭。

　　刘永旗的建议实际就是实行阶梯式水价。对此，郑州自来水公司宣传处处长贺春彪表示，2005年开始进行的一户一表改造就是为实现阶梯式水价，但由于企业贷款困难、政府支持不足等原因，户表改造工作举步维艰，至今尚未完成。

　　对涨价表示不满的还有洗车业和洗浴业的用水大户。这些行业的经营者表示，水价上涨毫无疑问会造成成本压力，一旦涨价，他们可能会将增加的成本转嫁到消费者头上。

　　郑州嘉悦汽车美容行的韩经理对记者说：“羊毛出在羊身上，水价涨了，洗车的价格肯定也得涨。”与此相反，香江洗浴会所的张经理则无奈地表示：“就算水价涨了，我们的洗浴价格也不能随便涨，因为我们实行的是会员制，价格不能说变就变。”

　　自来水公司：连年亏损不堪重负

　　提价引来怨声载道，自来水公司表示是不得已而为之：水价与成本倒挂已导致企业连年亏损。贺春彪说，此次水价调整，一是由于2005年水价调整没有到位，一户一表改造的费用全部由企业承担，本来希望通过2007年水价调整弥补亏损，但由于当年ＣＰＩ偏高，调整计划流产；二是供水管网改造的费用以前由政府投资，90年代以来，全部改为由企业承担，致使生产成本增加。贺春彪介绍说，郑州自来水公司累计贷款已达十几个亿，目前，每生产1吨水，就要亏损将近9毛，尽管企业尽量加强管理，提升效率，仍未能扭转亏损局面。

　　对于自来水公司声称的连年亏损，马国强发出质疑：“连年亏损，但员工工资却很高，公司应精简机构。”

　　贺春彪还表示，递交申请并不等于最终提价。近几年来，自来水公司每年都向物价局递交提价申请，但都由于种种原因未获批准。此次能否通过，还需等待省发改委批复，再经过听证会等一系列程序之后才能最终揭晓。

　　贺春彪预计提价并不会给市民用水带来很大影响，并提醒城市低保户每年年底可到民政局统一领取每月3吨的水费。

　　专家：涨价切不可幅度过大

　　针对可能的涨价，专家也发表了看法。河南省社会科学院经济研究所所长谷建全表示，对于自来水涨价应从两方面来看，一方面，现在水资源短缺，过去水价相对较低，通过涨价理顺价格体系，有利于节约用水和减轻企业压力；另一方面，水涉及千家万户，是民生的重要问题，涨价应当慎重，要在政府的严格监督和核查下，适时适机涨价。

　　郑州大学水科学研究中心主任左其亭也表示，从国际上看，中国的水价相对较低，从全国看，郑州市水价处于中等偏下水平，随着人们生活水平的提高，涨价是必然趋势，但他同时表示，涨价应该循序渐进，应该考虑到贫困人口的生活问题，政府应该加大对贫困人口的补贴。

　　对于现在是否适合涨价，谷建全认为，现在物价指数低，可以适度涨价，但低收入家庭受金融危机影响很大，一旦涨价，他们反应就会比较强烈，因此，即使涨价，幅度也不能太高，要反复权衡，考虑社会承受力，尽可能减少负面效应。

　　谷建全表示，在金融危机情况下，政府应加大对低收入家庭的补贴，另外，如何更科学合理地识别低收入阶层，使补贴真正能发放到需要的人手上，也是服务型政府需要面对的问题。

　　市民和自来水企业对涨价看法迥异，对此，谷建全认为，要让市民满意，关键在透明度，政府应通过一定程序让企业公开经营状况，让消费者有知情权。对于政府和自来水企业的关系，左其亭认为政府不应完全撒手不管，谷建全也表示，政府应通过政策引导和扶持来减轻自来水企业的经营压力。