何先生的存款凭条 |
存进2000元 银行卡多出18000
经查是柜员操作失误所致,银行道歉储户事后将钱归还
昨日下午,市民何先生将银行卡递入某银行指挥街分行的柜台,从卡中划出了18000元钱。3个多小时前,他在这家银行存入了2000元,营业员却错误操作为存入20000元。发现账户出现问题后,何先生犹豫了1个小时,银行业及时向他道歉,最终何先生将多出的钱归还给银行。
存2000元变20000他离开银行后才发现
昨日中午12时许,何先生来到某银行指挥街支行,打算存2000元。
犹豫1小时他决定将钱退给银行
2000元突然变成20000元,这让何先生有点激动。“我当时第一反应就是,肯定是银行给我存错了,我卡里没有那么多钱。”从下午1点左右发现银行多给了自己18000元,到下午2点半,何先生一直在作思想斗争。“我当时还是抱了点侥幸心理,想万一银行没发现呢,这钱也许我就拿了。”这样的想法马上又被他自己否定:“现在科技这么发达,银行肯定能查到。”何先生决定还回银行。
与此同时,银行方也发现了一笔存款出错。下午2点半,何先生接到银行工作人员来电,称何先生中午的一笔存款“账务出了点错”。
柜员操作失误银行道歉赠送礼品
下午3点30分,何先生来到存钱的3号柜台,当时帮他存钱的营业员立即向他道歉。“对不起,当时你来存2000元,由于我操作疏忽存成了20000元。”
何先生将卡递入柜台,1分钟后,他拿到一张“特殊转账单”,上面显示,昨日中午何先生在银行存2000元钱,营业员误将其存为2000元,现已将多余的18000元钱转入银行方。
在办完转账转身离开银行时,银行的一名经理快步走过来,将一个环保购物袋递给他。“这两个茶杯送给你,再次对这次事故对你造成的损失致歉。”这名经理说。
记者胡挺摄影报道
律师提醒
发现银行多存钱应尽快返还
成都市合泰律师事务所律师何桂林表示,如果市民明知道银行给他多存了钱,在银行的催促下仍然不退还存款的话,属于不当得利银行方可以向法院
起诉,通过民事诉讼程序解决问题。何桂林说,市民如遇到这种情况,从道德上和法律上来说,都应该尽快将钱退还给银行。
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