在北京市宣武区的和平门路口有这样一道风景：每当日出东方、夕阳西下时分，密集的车流中总有一名身姿挺拔、相貌俊朗的年轻交警，用规范如表演般的手势指挥着来往车流，八年如一日。

　　在宣武交通支队广安门大队里有这样一个人物：微笑是他从容应对各种情况的“杀手锏”；“好嘞，您放心！”是他回应请求和吩咐的口头禅；“为群众办好每一件小事”是他对自己一成不变的要求。八年中处理的无数交通事故和纠违工作，没有一起投诉复议。

　　这个人就是北京市交管局宣武交通支队广安门大队有名的“80后”民警孟昆玉。28岁、8年工龄的孟昆玉已经荣立过个人一等功1次，二等功1次，三等功3次，先后被评为“百姓心中好交警”、“青年执法标兵”，并荣获“首都五一劳动奖章”等多项荣誉。荣誉光环下的孟昆玉，始终是那个爱笑的大男孩，用“80后”特有的朝气和锐气感染着身边每一个人。

　　梦想遭遇现实“撞”出自己一套工作法

　　8月7日早上7点，和平门路口的车流渐渐密集起来，当路口车辆开始在信号灯后排起队时，“全副武装”的孟昆玉站到了路口中央。熙熙攘攘的车流中，孟玉昆的每一个交通指挥手势都规范有力，举手投足间透着一股帅气和自信。

　　在孟昆玉的指挥下，排队车辆始终保持着合理交替行驶，早高峰中的路口并没有出现大量排队的情形，对于地处宣武区繁华路段的和平门来说，如此的通行状况实数不易。

　　第一次到路口上岗的情形，孟昆玉至今仍然记忆犹新。“看着那么多的车从我身边开过，耳朵里全是嗡嗡声，脑袋一下子就大了。看着老民警指挥总觉得没什么，可真站到那儿才发现，根本不是那么简单。”

　　这一次的挫折让孟昆玉从最初的理想主义回到了现实。从那之后，他越来越多的时间“泡”在队里，看业务书，追着老民警取经，到执勤路口调查交通规律、交通标志，久而久之竟然创造出了一套自己的指挥法。

　　孟昆玉告诉记者，他的指挥法核心就是利用路口内的一切空间尽可能多带车。“多利用路口空间后，我每个信号灯周期能多带9至11辆车，一个早高峰一个半小时左右，就能多放行300多辆车。”孟昆玉自豪地说。目前，孟昆玉的这套工作法已经在广安门大队内部进行了广泛推广。

　　诚恳地微笑总能让被罚者心服口服

　　孟昆玉有个最大的特点，就是爱笑。无论见到谁、遇到什么问题总是保持着他那略带腼腆的“招牌”式微笑，传递给人一种强烈的亲切感。可熟悉他的人都知道，“小孟虽然和气，对待交通违法行为可丝毫不手软。”

　　去年夏天的一个下午，孟昆玉正在岗上执勤，突然一辆没有牌子的黑色轿车明目张胆地闯了红灯。孟昆玉立即打出手势，示意车辆靠边停车。同时，孟昆玉向指挥中心进行了汇报，要求清障车到现场协同处置。

　　见到清障车到达现场，违法司机才意识到了情况严重，不情愿地把车窗摇下一条缝，将驾驶证扔了出来，不耐烦地说：“不就罚几十块钱吗？给你！”司机的无礼行为首先惹恼了围观群众，指责声此起彼伏。在群众的愤怒中，司机终于下了车。孟昆玉迎了上去，依旧是一句“您好”，一个标准的敬礼：“您驾驶车辆遇停止信号继续通过路口，按照《北京市〈道路交通安全法〉实施办法》规定，对您处以200元记3分的处罚……

　　孟昆玉微笑着，耐心地向违法司机讲明法律规定和违法行为的危害，最终使司机心服口服地认可了处罚决定，在处罚单上签了字。

　　像这样挨过孟昆玉罚的司机每天都得有几个，可用和平门执勤的协管员老张的话说：“就没见小孟跟谁起过争执，相反每个被他罚过的司机临走还都乐呵呵的，真是邪了！”认识孟昆玉八年，老张心里始终觉得，孟昆玉说话就是有种诚恳劲儿，总能说得别人心服口服。

　　边工作边琢磨只想为群众办好每件小事

　　在孟昆玉巡逻上岗随身携带的包里，总比别人要多带几样东西，一是发给出租车司机的出租车停车位示意图，一是印着他手机号码的联系卡，还有一样是速效救心丸。这些东西的配备都出自孟昆玉对工作的反复琢磨。

　　“从前，前门、和平门等地铁沿线主路不允许出租车随意停车，可出租车在主路揽客的现象还是屡禁不止，每天我都要处罚几起。每次一罚，出租车司机就抱怨，都知道不能在主路停车，可就是不知道该往哪停。”为了帮出租车司机解决这个问题，孟昆玉查明白了地铁路所有的出租车停靠点，并做成了示意图。在队里的协调下，印成了名片大小的卡片。从那之后，凡是因违法停车被孟昆玉处罚的出租车司机，都能领到这样一张标注着地铁路出租车停车位的卡片。出租司机张增权说：“有了这张小卡片，停车再也不用左顾右盼，怕警察来了。”

　　记者了解到，像这种“好方法”，孟昆玉总有很多，他曾经在路口摆放过公交线路指示牌，方便群众乘车；制作过电动自行车上牌《便民提示》，发放给路口自行车主等等。孟昆玉总说：“只要真心诚意地为群众办好每一件小事，群众就肯定会支持你。”

　　因为大家需要每天都过得实实在在

　　就因为孟昆玉总是真心诚意地为群众做事，所以他的人缘特别好。广安门大队副队长张海风告诉记者：“小孟人缘好，我们都跟着沾光。一到夏天快到要下勤的时间，总有住在附近的大爷、大妈们端着冰镇的绿豆汤在路旁等着，我们一下勤就能喝上。”

　　每天，总有几位家住附近的大爷、大妈在路过和平门路口时，一定要和孟昆玉唠上几句家常，说几句知心话。在和平门地铁站旁看自行车的付大爷告诉记者：“在和平门周边，就没有不认识小孟的，他可是个好孩子，我们都愿意和他一块聊聊天。”

　　久而久之，队友开玩笑地给孟昆玉起了个外号———“中老年人的偶像”。

　　孟昆玉告诉记者，像所有“80后”的年轻人一样，工作之外，他也喜欢上网看看新闻，挖挖帖子，在时下流行的开心网上和朋友们讨论个话题。工作压力大的时候，他也会和朋友们一起去卡拉OK高歌一曲，或和同事们喝点小酒。只是，对于孟昆玉来说，这种时间实在很少。单位的领导、同事评价孟昆玉时都不约而同地说：“这么多年来，他只有加班，没有歇班，八年来没有休过一天年假，但就是没听过他一句抱怨。”

　　对自己选择的这条路，孟昆玉说：“虽然我的工资不算高，可我每天都过得实实在在的，我觉着自己被大家需要，找到了自己的价值。如果让我再选一次，我还当交警！”