消费者称两款笔记本电脑宣传内容与实际不符索赔10万余元 索尼英特尔被诉不诚信
本报讯(记者付中通讯员刘妍)称所购买的VAIO TZ系列两款笔记本电脑宣传内容与实际不符,消费者谢先生将索尼(中国)有限公司、英特尔(中国)有限公司诉至朝阳法院,要求两公司连带赔偿10万余元。
记者今天获悉,朝阳法院已正式受理了此案。
谢先生在起诉状中称,2007年10月,他和朋友通过媒体了解到英特尔公司发布了新一代英特尔迅驰平台(迅驰4),该平台是当时最先进的笔记本电脑技术。
在商场,他和朋友咨询了索尼VAIO TZ系列笔记本。销售人员介绍,该系列笔记本电池待机时间长达11.5小时左右,内置TPM安全芯片可以对文件加密,还能随机搭载摄像头视频对话、视频会议等。
销售人员还称,该系列笔记本选用飞机机身和F1赛车上用的碳纤维材料。
谢先生为这些优点心动,购买了一台VAIO TZ28N/R笔记本电脑(24988元)和一台VAIO TZ27N/X笔记本电脑,共花费43976元。
谢先生称,两台笔记本并没有给自己带来高品质享受,反倒是“十天一小修,二十天一大修”。
谢先生还发现,笔记本仅能待机3个小时,不具备加密的功能,摄像头连QQ聊天视频软件都使用不了,并且只有机盖使用了碳纤维材料。
而且,两款电脑的CPU明显与发布会发布的指标不一致。国家电子计算机质量监督中心了解到情况后两次向英特尔公司发出函件,但该公司一直没有正面回复。
谢先生认为,英特尔公司及索尼公司存在不诚信经营的情况,故诉至法院要求两公司退还货款43976元,赔偿43976元,公证费3000元,检测费2000元,差旅费5149元,相关配件费8688元,共计106789元。
上午,记者先与索尼公司的法律事务部联系,但电话无人接听。
记者又与英特尔公司联系,负责总机接线的一名姓李的女工作人员称,该公司法律事务部的座机电话都是实名制转接,如果记者不能说出需要联系的人的姓名,就无法帮忙转接。
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