新华网昆明9月2日专电(记者杨跃萍)近一段时间以来,有不法分子假借“扣除信用卡年费”设下圈套,骗取银行客户个人信息进行诈骗,广大群众对此应予以警觉。
2日下午,记者接到一条发送号码为“158XXXXX475”的手机短信,短信内容为:“小信使提醒您:我行已成功在您的信用卡中扣除年费1200元,请注意还款日期。
详询0871-6XXXX76《建设银行》。”
看到这条短信,记者感觉其中颇多蹊跷,于是致电6XXXX76。一位语速较快、持外地口音的女士在电话中说:“我这里是建行信用卡管理中心。根据总行要求,办理了透支额为10万元的信用卡的客户需扣除年费。”记者问:“我又没有办理信用卡,怎么要扣年费呢?”这位女士答:“具体情况我不清楚,你可以告诉我你的身份证和银行账户号码,我在电脑系统里帮你查一下。”记者答道:“不用你查了,我自己到银行查吧。”
稍后,记者致电建设银行客户服务中心“95533”客服电话。工作人员询问相关情况后,明确告诉记者“这是诈骗,不要理会类似短信,更不能告诉对方个人银行账号、密码等信息。”
据记者了解,不法分子假借“扣除信用卡年费”进行诈骗的手法是,通过给某银行个人客户发送短信,谎称其信用卡被扣除年费,并提供一个联系“咨询”电话,诱骗接收短信者拨打该电话,并在电话中千方百计套取其银行账号、密码等信息,最终盗取其银行账户资金。
因此,在收到各种与银行账户、信用卡等相关的手机短信时,人们应多个心眼,应直接与银行查证;而且目前各个银行均有固定统一的客服电话以及向客户发送服务信息的号码,不会用其他号码向客户发送手机短信。
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