厂家证实 新一轮下乡产品 招标将取消限价

　　信息时报记者 刘莉

　　家电下乡传来爆炸性消息，商务部正在酝酿出台家电下乡新政——即新一轮家电下乡产品招标很可能不再设定最高售价，也就是说农村消费者在购买中高端家电下乡产品时，也可申请领取相应的财政策补贴。

　　“听到这个消息，我们都很欢欣鼓舞，这对厂家和农民来说，都是绝对利好”，美的空调中国营销总部总裁助理兼南区销售总经理段振威日前在接受信息时报记者采访时说，农民消费绝不代表低端消费，农民对高端产品同样有需求，商务部正是充分考虑到这一层，才计划在新一轮家电下乡产品招标中取消限价。他说，新一轮招标可能将于今年11月、12月左右进行。

　　事实上，早在今年“以旧换新”政策出台之后，本报就曾率先作过“家电下乡将应取消限价”的报道（详见《信息时报》7月17日D8版），并被100多个网站转载了该消息，但当时相关厂商却表示“没有从政府部门得到任何消息”。

　　“家电下乡限定最高售价本意是好的，是为了保护农民得到性价比更高的实惠产品，但另一方面，却限制了他们选择高档商品的权利”，家电业资深观察人士刘步尘说，限价取消后，与之相对应的一定是设定最高“补贴限额”，即以售价13%补贴的基础上，高于限额的以限额来补贴，低于限额的以售价13%的实际金额来补贴。

　　相关报道

　　下乡家电售后服务

　　成投诉热点

　　近日，中消协公布的上半年家电类投诉情况显示，涉及家电下乡地区的投诉量显著上升，“售后服务跟不上”成为上半年的投诉热点。

　　目前“家电下乡”累计销售各类家电近1630万台，金额280亿元人民币。中消协负责人指出：“为促进和扩大内需，国家正实施家电下乡和以旧换新等政策，各大家电厂商加大了销售渠道的投入，家电销量增长较快。但在具体落实中，农民是不是能切实享受到实惠？产品质量和售后服务是最大的问题。”

　　数据显示，在今年上半年中消协12365投诉问题中，涉及电视机的投诉量上升了2个百分点，在首批试点家电下乡的山东省、河南省、四川省，电视机的投诉量由上年同期的1462件增加到1625件，同比上升11个百分点。

　　据了解，家电下乡中出现的质量纠纷主要包括以下三个方面：一是一些获得资质的企业和经销商借“家电下乡”之机，以次充好、以旧充新从而引发的质量纠纷；二是一些“李鬼”企业和经销商搭车兜售假冒伪劣的“下乡家电”、“下乡汽车”引发的质量纠纷；三是农村消费者从正规的渠道购买下乡家电、下乡汽车后，因产品质量或售后服务引发的质量纠纷等。

　　专家指出，对于下乡家电中出现的“李鬼”企业和产品，国家有关部门已经出台了相关措施进入打击，但显然力度还不够。此外，有关部门对正规下乡企业的售后服务网点的完善也应监督和督促。