人民网北京9月11日电 为确保建国六十周年大庆期间安全供电和企业稳定，9月份以来，河北省枣强县电力局认真贯彻落实“夯基、塑形、维稳”六字方针，治理设备隐患，提升服务品质，强化安保措施，全力打造安全、稳定、和谐的供用电环境。
夯基 “通过开展安全生产大联查活动，互相发现了不足，互相学习了经验，进一步提高了线路设备安全运行水平和安全生产管理水平，夯实了安全供电基础。”9月8日下午，在枣强县电力局安全生产大联查活动总结会上，该局十一万供电所所长张庆洲深有感触的说。
9月7日至8日，枣强县电力局开展了为期两天的安全生产大联查活动。此次活动，由局领导分组带队，实行各供电所、各变电站负责人、安全员交叉互查，并印制了检查细则，对各生产单位的安全生产情况现场打分，列入当月业绩考核。
在此之前，该局开展了为期一周的安全生产隐患排查治理活动，各生产单位对本辖区的设备隐患和事故隐患进行了全方位的排查和治理。通过自查和联查，该局共治理各类隐患22处，其中更换电杆8基，紧固拉线11处，调整弧垂2处，调整保护定值1处。
该局营销部主任李东告诉记者：“重要用户的安全用电管理也是我们这次隐患排查治理和安全联查的重要内容。我们在加强全县重要用户安全用电管理的同时，还责成各供电所确定了本辖区的重要用户，按照统一标准抓好各项工作的落实，扩大了重要用户的管理范围。”
塑形 9月10日，枣强县电力局举办了“服务标准化、满意到万家———迎祖国六十华诞”大型宣传活动。活动中，该局向群众宣传了电力设施保护等法律法规的相关知识，讲解了优质服务的有关规定和承诺事项，展示了企业的发展的历程和全县电力事业的辉煌成就，并邀请县政府及有关部门领导和社会各界人士参观了客户服务中心等窗口单位，收到了良好的社会效果。
“要想达到客户满意，就必须深入了解广大电力客户的需求，有针对性的持续加强和改进服务措施，不断提升服务质量和服务水平。”枣强县电力局局长魏旭东说。
以“迎祖国六十华诞”大型宣传活动为契机，该局开展了为期三天的优质服务走访调查活动。他们通过召开不同层面的客户代表座谈会，与客户面对面沟通，心对心交流；深入到客户当中去，发放征求意见调查表，进行满意率调查，认真听取客户的意见和建议。
在优质服务调查活动中，该局共召开座谈会12次，发放征求意见调查表10000余份。对于在调查中提到的问题，全部立即或限时进行了解决或整改，并及时予以答复，真正达到了联系客户、了解客户，从而促进优质服务的目的。
维稳 9月11日下午，枣强县电力局每周一次的党课学习时间。该局机关党员干部职工和基层单位的党员代表集中收听收看了“六个为什么”之六“为什么必须坚持改革开放不动摇，而不能走回头路？”的视频讲座。至此，他们集中学完了“六个为什么”的全部内容。
课后，枣强县电力局城关供电所党支部书记裴世英对记者说：“通过系统学习"六个为什么"，使我们更加坚定了对马克思主义的信仰，提高了辨别理论是非、自觉践行社会主义核心价值体系的能力和水平。尤其在建国六十周年之际学习“六个为什么”，更具有重要的现实意义。”
不仅仅是进行思想教育，该局领导班子成员结合当前的社会形势和行业重点工作，广泛开展调查研究，及时了解职工的思想动态，并经常组织召开对话会和座谈会，由局领导亲自与职工代表面对面对话，适时沟通问题，解疑释惑，保持了和谐稳定的发展环境。
在确保内部稳定的同时，该局从9月1日起全面加强了办公场所和家属区的安全保卫工作，严格执行外来人员验证登记制度，内部人员和车辆凭有效证件进出，并严格落实24小时领导带班值班制度，真正做到“看好自己的门，管好自己的人”。
枣强县电力局局长魏旭东说：“国庆安保的冲锋号已经吹响，我局已高标准启动，也必定以高水平完成各项任务，向祖国六十华诞献上一份厚礼！”（陈汝健史永昌吴洪涛）
(责任编辑：杨笑)
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