四号线垂直升降梯 遭遇“冷脸”
多数人认为是残疾人专用 其实乘客携大件行李也能用
本报讯(记者王祎实习记者李瑾)垂直升降电梯是四号线独有的一项新服务,但由于产生误解,试运营以来却很少有乘客使用。
据京港地铁工作人员介绍,垂直升降电梯主要服务于残障人士和带包乘客,可以从地面直接到达换乘大厅,四号线每个站点都有。但这项便民措施即便在客流高峰时也不受乘客待见。
近日,记者连接几天在客流比较多的站点发现,一些拎着大包小包的乘客宁愿选择长长的楼梯,也不乘坐垂直升降电梯,两个小时内平均只有一两个乘客使用。
面对记者的询问,乘客大多迷惑地反问:“这个不是给残疾人使用的吗?”原来大多数电梯外面只贴着残疾人使用的标志,只有宣武门等部分站点专门标注携带大件行李的乘客也可以使用。
京港地铁服务热线工作人员分析,之所以利用率这么低,原因主要是有些乘客认为乘坐垂直升降电梯反而绕路,还有些乘客并不知道电梯的用途。
这两天正好也是返京高峰,该工作人员表示,欢迎带包的乘客们使用这些电梯,如果不知道电梯的位置或者如何使用,可以向地铁工作人员咨询。