“试衣族” 资料图片
很多人到商场抄货号,然后网购以省钱
商家无奈藏起吊牌“掩护”货号—— 昨日(18日),市民徐莹向本报反映了自己购物遇到的一个奇怪现象。
家住南岸区罗马假日小区的徐莹,昨日和朋友相约逛解放碑轻轨名店城。逛了大半天,她们发现了好几家专卖店的衣服,吊牌被取下了,没有货号。
“衣服的货号呢?”面对询问,营业员们都申明该商品绝对是正品,并保证“假一赔十”。同时,营业员们还表示,一旦选定衣服并付了款,她们就会将货号给顾客,“东西的真假绝对经得起你查”。
果然,在徐莹选好衣服并付款后,营业员将衣服的货号和收银条一并交给了她。
营业员没有告诉徐莹隐藏货号背后的原因,只说“这是老板规定的”。
“商家卖衣服,总要卖个明白噻,但他们却把衣服的吊牌藏起来,说要买了后才会把吊牌交给顾客,这是啷个回事哟?”
买衣服 先去商场抄货号 上周,市民严筱煜在商场看中了一件标价为1280元的“teenieweenie”外套。但月薪仅2000余元的她实在没有“勇气”拿出一半的工资买下这件衣服。
见严筱煜反复“挣扎”了几天,她的朋友有点“不忍心”,遂建议说:“你到商场去把那件衣服的货号抄下来嘛,我这边帮你到网上去买更便宜的,保证一模一样。”
这样的好事当然要干。严筱煜赶紧到商场去,借着试穿该衣服的时机,在试衣间悄悄用手机拍下了那件衣服的货号。回家后,她朋友给介绍了的一家诚信度较高的“teenieweenie”正品代购店,用420元(含邮费)拍下了该款衣服。没过几天,她收到了邮寄衣服的包裹。然后,她特意穿上那件衣服前往商场“teenieweenie”柜台比较,觉得东西“完全一模一样”。
实际上,如严筱煜那样的顾客时下还真不少。随着“网购”消费模式的出现,很多“网购迷”们选择在传统商场或实体店试好衣物款式,然后记下该商品货号,转身到购物网上正品代购店购买同种商品。
该群体以年轻白领和在校大学生为主。他们都喜欢购物,但又没有雄厚的经济实力来支撑日益“膨胀”的“购物欲”,遂只在商场逛,不在商场买。
这群人,被商场人士称为“试衣族”。
藏猫猫 商家真的很无奈 在记者的采访中,轻轨名店城的几家专卖店老板告诉说:“我们隐藏货号主要是为了对付不断壮大的"试衣族"群体,这实属无奈之举。”
轻轨名店城“魔法衣橱”的老板高女士说,现在越来越多的顾客喜欢在店里反复试穿衣服,最后趁换衣服之际,偷偷记下商品的货号,然后去“淘宝网”等购物网上买。“这样一来,我们常忙活半天,却"为他人作嫁衣裳"”。高女士说,为了不眼睁睁地被顾客“忽悠”,只好采取暂时隐藏货号的做法,“这属于我们的一种自我保护,算是对"试衣族"的一种"正当防卫"吧”。
接着,记者走访了解放碑、江北步行街一带的商场,看看“试衣族”在商场是否普遍存在。走访过程中,很多商场的营业员都对“试衣族”们只试不买的行为叫苦不迭。如解放碑新世纪“欧时力”专柜的导购员黄小姐称,“试衣族”越来越多,几乎每个柜台的导购员都会经常接待这类顾客。“她们反复试穿了很久,问了很多问题,最后选择不买,我们也完全没有办法。最后买还是不买,总得由顾客来决定,我们又不能强迫消费,只能尽力提供服务,希望可以感动她们。但是别人又不是傻的,一模一样的东西,怎么会放着便宜的不要,反而来我们这里买贵的呢?”
为啥网购很便宜? 为何网上的代购店的商品,要比传统商场的商品便宜一大截?记者咨询了部分相关人士。解放碑重百商场的导购员李小姐介绍,因网店不需要缴纳场地租金,在成本上可以节省一大笔钱,销售价格自然就可以低下来。
同时,李小姐还介绍,进货渠道的不同,也会导致网店的同款商品比商场便宜。购物网上那些品牌代购点的进货渠道主要有两种:
一是生产厂家直接在网上开店经营,商品的价格自然要比商场销售便宜得多。
二是来自于厂家自聘的营销员。这些营销员一般能以“内部价”或者“员工价”拿到很优惠的折扣,于是他们买了正品后又在网上以低于商场的价格销售,赚取差价。
“试衣族”现场拿到货号的招数 “试衣族”在商场试衣,除了看款式和颜色是否适合自己,最终的环节就是要拿到货号,便于网购。但明目张胆地拿出笔记本或掏出手机、相机来拍,肯定会被商家阻止。于是,资深“试衣族”张倩小姐总结了以下几个“盗号”招数:
1 隐蔽偷拍法 我进了试衣间就关门,里面只有我一个人,那还不拿手机把货号拍下来?这是我们最常用的一招。
2 死记硬背法 你不许我拍照,也不许我抄号,我没得法。但你奈何不得我记性好。我记、我死记。我背,我硬背。离开柜台后,我就把货号记下来。
3 瞒天过海法 我帮朋友和家头人看衣服,别个说要拍张照片发过去看一哈,你不准麦?这时候趁机拍下货号,我还光明正大。
4 转移视线法 约几个姊妹伙一起去逛,都拿同样的衣服试。你营业员盯得到一个人,盯得到所有人麦?货号还不是想拍就拍,想抄就抄。
商家防止货号被“盗取”的招数 为了防止“试衣族”将商场纯粹当作“试衣间”,而只为“盗取”商品货号的做法,商家也有自己的守护之道。除了本文前面介绍的暂时隐藏货号的做法,导购员们还有不少对策。且听江北远东百货导购员刘小姐一一道来:
1 全程监视法 我们会十分热情周到。你要试衣服,我就帮你拿衣服、提包包,反正全程陪到你试穿,你总不好意思“盗号”了噻。
2 适时打岔法 发现有人盯到货号看,我们就上前找话和她说。货号一般都长,我随时分散你的注意力,看你记不记得住。
3 贴身紧逼法 有的顾客因试了很久,觉得不好意思直接说不买,就说各人去付款,一到收银台车转身就闪了。对付这种人,我们会陪着她去交钱,她总不好说了又跑噻。(记者张水红) (来源:重庆晚报)