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广州推出短信医疗服务系统 看病只发短信即可

来源:中国新闻网
2009年10月20日19:56
  中新网广州十月二十日电 (王华胡琼珍孙健)复诊不用到医院,康复期随时有专家指导......这些服务都只需发个短信就可搞掂。国内首家患者短信随访服务今天下午在珠江医院肝胆二科推出。

  由深圳呼墨投资咨询公司研发的这种移动通信定制化医疗服务系统,可为两千多种常见疾病建立了随访规范。医院可通过系统发送短信,对就诊、出院患者保健提供专业指导。

  慢性肝病患者李女士说,“有天胃不舒服但又没假到医院排队看病,发短信给医院,医生在短信上帮我调整了一下药量,就好了!”;做完胆结石手术张师傅是东莞一制衣厂工人,“出院后院方通知短信提醒我吃药和注意事项,我不用成天跑到广州复查、咨询,心里还很踏实”。

  珠江医院肝胆二科利用短信随访系统,根据出院患者情况制定随访计划,以手机短信结合电话、网站等进行跟踪。患者出院后可收到手机短信自动提醒定时服药,指导确认康复状态等。系统还会将患者反馈信息收集统计,及时向患者提供复诊预约、康复锻炼、饮食调理等医学指导信息。

  据了解,珠江医院自今年六月在全国率先试点推出此项短信服务以来,累计发出近三千条指导性短信,收到患者回信八百多条,反响热烈。

  该院高毅主任说,该项服务节省患者时间成本、医疗成本,避免浪费医疗资源、有效推广医疗知识普及,实现医患信息化零距离沟通。好比病人随身带个保健医师,病人贴心、医生放心!”。

  广东省卫生厅副厅长廖新波表示,这种从管理中发现市场、从强化服务能力扩大医疗接触点,具有推广价值。
责任编辑:赵婷
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