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草根美味网上走红 蛋糕喜羊羊须提前几个月预订

来源:新民晚报·新民网
2009年10月30日11:41

  退休阿姨网上私房菜馆走红 食品卫生存监管空白

  小顾阿姨的汤团店开张了,这家没有实体店和广告宣传的虚拟小店,仅凭在论坛上的几个帖子,就引来无数网友的热捧,成为目前最受小饕们青睐的网络私房菜馆。除了汤团店,还有蛋糕店、龙虾店、川菜坊……大隐隐于市的“网络食神”正在用自己的草根美味俘获年轻人,然而法律界人士提醒道:因为缺乏法律法规的规范,这类网上私房菜馆如果一旦发生卫生问题,一切后果只能由食客自负。

  手工现做“汤团阿姨”退休后成网络红人

  “30年工龄确保每只汤团都原汁原味”、“亲口尝过‘小顾阿姨’的宁波汤团,你就会真正知道什么叫‘香、糯、汁’”……这是“小顾阿姨汤团店”打出的广告。说它是汤团店,店内所有的家当其实就是网上的一个帖子而已。汤团店老板力荐的点心师,就是他的妈妈———小顾阿姨。去年从上海一家著名点心店正式退休后,在家发挥余热。“宁波汤团是我妈妈的看家本领,每一只都按照传统手艺,手工现做而成。”

  小顾阿姨的家位于闸北区的一个老式小区,汤团店的厨房就在小顾阿姨的家中,虽然是家庭作坊,但小顾阿姨做得一点不含糊,生熟分开,全程带口罩,从和面到包馅全都一手包办。她说,网上的汤团店是儿子捣鼓的成果。她原本就想退休后,在家无聊,利用自己的手艺,包点汤团在小区里面卖。没想到平时很爱上网的儿子,居然开了家网店,把她的汤团推销到了网上。

  小顾阿姨家的汤团只有周末才送货。而且必须周六前预订,周末统一出货,买满30元才免费送。“其实送货也就是送到部分地铁站,顾客必须自己去提货。”小顾阿姨说,当她一看到儿子在网店招牌上写的“霸王条款”,心里还有些担心,“哪会有顾客上门”。可没想到居然生意火爆,经常忙不过来。

  “师从不详”神秘“龙虾阿姨”迷倒大批小饕

  想吃龙虾还得提前一周预订,很多人肯定觉得纳闷,“哪家的美食那么吃香,想打个牙祭还得大费周章?”原来这是开在某论坛上的一家龙虾馆荣誉出品的。店内的家当跟小顾阿姨的汤团店一样,就是网上的一个帖子而已。龙虾馆老板力荐的大厨,据说是他的阿姨。这位阿姨年龄不详、籍贯不详,师从何人亦不详……大家只能从老板的吆喝、网友的食评以及网上实拍照片中,感觉到此位阿姨身手不凡,擅长河海鲜料理。

  听上去有些玄乎,但却成为龙虾馆的卖点。很多食客们说,这才是理想中的私家菜制作者形象———一位真正的神秘高手,深藏不露,绝世而独立。所以,尽管老板提出了“提前预订隔天送货,地铁沿线不出站自取”等苛刻的要求,但一个愿打,一个愿挨,这家龙虾馆依然生意火爆,拥趸无数。记者粗略统计,龙虾店老板最新发起的团购帖子上,“30元一斤的,自家阿姨做得不错的龙虾”,已经有了150多张订单。

  看动画做蛋糕“喜羊羊”必须提前几个月预订

  还有一家私家蛋糕店(无实体店)也生意火爆,所有生日蛋糕需提前一个月开始预订,最晚在提货日前3天确定完毕所有内容;大型蛋糕提前两个月开始预订。有时,店里时不时还会跳出一个公告:因蛋糕预订已满,某月某日暂停营业一天,不接受预订。所以,想吃这家店的蛋糕,必须很有耐心。

  比起一些品牌面包房里的蛋糕,这家网店的蛋糕价格并不算便宜,三四百元只能买到一个普通的生日蛋糕。同样,这家糕点店也是希望买家在地铁沿线与他们进行不出站交接。

  不便宜的价格、不算便捷的取货方式,却同样受欢迎。秘诀在于蛋糕讨巧的外观。网友们都说,他们家的蛋糕实在做得漂亮。“《喜羊羊和灰太郎》一旦上映,蛋糕上已经有了可爱小羊和倒霉灰太郎的造型。总之电视里放什么动画片,蛋糕上就有什么。”

  草根美味凭什么走红?

  在网上还能找到这些私房菜:辣子鸡、卤鸭翅、麻辣牛肉、泡辣凤爪……私房菜几乎涵盖了各地美食。这些店通常都是“一人公司”,即从客服到采购员到厨师到老板全是一人担任。食客们只要预付一定比例的定金,老板便亲自上菜场,下厨房,从选料到调配,完全可以根据食客的要求量身定制。“吃出妈妈的味道。”这是一家“姚氏私房菜”的宣言。

  据网友的介绍,之所以愿意上网订购私房菜,关键在于尝鲜,吃多了饭店里的菜,想看看网上推出的私家菜,究竟有多私密。看看别人自制的蛋糕,有何不同。

  还有一些新上海人则觉得网络私房菜能解他们的思乡之情。“到了上海之后,自己也在家里烧了几次家乡菜,可就是没有我们四川那味儿。”从成都来上海工作的李艳说:“还好在淘宝网上找到了一家卖四川美食的私房菜馆,店主也是四川人。灯影牛肉、麻辣兔头,店里的每一道菜都是她亲自烹饪,味道特别纯正。也正是因为没有实体店面,所以每道菜的价格只有饭店的一半甚至更便宜。”

  法律提醒

  网络食品卫生尚存监管空白

  缺乏实体店的网络私房菜馆,谁来把卫生关呢?遇到质量问题,买家又该找谁投诉呢?上海食品药品监督管理局的工作人员告诉记者:“网络私房菜馆是一个新鲜事,至于如何监管,目前这方面的法律法规还是空白。”

  除此之外,因为包装比较简陋,网络私房菜馆很容易出现食品变质的问题。上海原本律师事务所贾草律师建议:如果消费者因食用网络私房菜馆的食物,出现健康问题,应该向网店的经营者要求赔偿。如果所涉的食品没有得到卫生部门的许可,相应的政府机关应该对其进行行政处罚。

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