西畴县法斗乡便民服务站为民办实事解难题
来源:
人民网
2009年11月11日14:43
“以前我们办事要坐一两个小时的车到乡上去,又难找,现在有了便民服务站,办事方便多了,工作人员又热心周到,为老百姓办了一件大好事呀。”刚在便民服务站办完《准生证》的老寨河堡村村民杨开正乐滋滋地向工作人员表达谢意。
在深入学习实践科学发展观活动中,为转变行政职能,优化政务服务,法斗乡组建便民综合服务站,认真开展“便民服务”活动,为民办实事解难题,受到了群众的好评。
2006年因机构改革,原坪寨乡合并到法斗乡,给部分群众办事带来了很不便,针对这一实际问题,该乡在法斗乡和坪寨村委会组建便民综合服务站,农、林、水、畜、国土、民政等涉农站(所)在服务站集中办公,服务于民。在便民服务站悬挂领导、驻村干部电话号码的干群联系牌,郑重向群众承诺:“有困难、有问题找领导干部”,让群众时刻感到领导干部就在身边。每个坪寨、法斗街天实现领导班子成员轮流带队到综合服务站上班,并严格落实限时办结制,规定手续完备的必须当天办结,需要调查落实的必须10天内办结,不符合法律或规定的必须当面向群众解释清楚。同时,为各村委会街天到乡为本村群众服务提供办公地点和设施。平时指定专人值班,给群众带来了许多方便,受到了老百姓的称赞,筑牢了干群“连心桥”。自开展便民服务活动以来,共接待群众来访300余人次,提供咨询服务100余个,为民办实事16件。(丁昌跃冉厚玉)
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