“提前供暖”不能玩文字游戏

　　新华网郑州11月13日电(记者张兴军)针对突如其来的雨雪降温天气，河南省郑州市曾郑重承诺：免费进行提前供暖。然而，市民切身

　　感受却与“承诺”存在明显落差。

　　从媒体此前发布的公告来看，郑州市热力公司的承诺既不是“提前预热”，更不是“提前调试”，而是“提前进行集中供热”。

　　雨雪灾害性天气具有突发性，启动供暖的确需要个过程。但是，此番暴雪之前，郑州市就遭遇了今冬的首场寒潮，两次天气过程间隔时间超过一周，无论是制定应急预案还是检修机器设备，时间应该足够了。

　　面对供暖企业口惠而实不至的承诺，民众不免质疑：这到底是企业基于自身利益考虑的现实选择，还是一场彻头彻尾的文字游戏？

　　暖心工程有名无实，城市管理者的政府部门也难辞其咎。政府有关职能部门对企业行为负有监管责任，应及时担负起对企业的监管责任。纵容企业因利益考虑对供暖承诺打折扣，最终必然伤害政府权威和公信力。

　　对于北方的广大城市而言，冬季供暖是重大的民生工程。建立防寒机制，需要各级政府和职能部门，把民生冷暖时刻放心上，使民众免于挨冻。