太平洋保险及时为遭受雪灾的客户理赔

　　人民网经济频道讯自我国北方部分地区发生严重雪灾以来，太平洋保险高度重视抗灾理赔工作，雪灾地区的分支机构立即启动应急预案，开通绿色理赔通道，做好雪灾理赔工作，不拖赔、不惜赔。截至11月17日11时，太平洋产险共接到雪灾报案1400多件，业务人员正加班加点做好每一位受灾客户的理赔工作。

　　太平洋产、寿险总公司和分公司安排理赔人员24小时值班，密切监控灾情进展。太平洋保险启动了大面积冰雪灾害小额案件的快速理赔通道，简化理赔手续；总公司已派出业务骨干进入受灾最严重的地区，指导分公司查看理赔，同时，充分发挥公估人的作用，确保准确、公正理赔。太平洋保险还通过电话、短信及时提示客户采取除雪措施，防止或减少二次灾害的损失。

　　目前，太平洋保险接到的雪灾受损客户报案主要集中在河北、山东、河南、陕西、宁夏、山西等地。

　　进入11月中旬后，太平洋保险设立在各地的分支机构普遍启动了暴雪应急预案，梳理承保情况，关注重点行业和易受灾企业，向客户做好预警工作，敦促其采取防范措施，为今年冬天做好雪灾客户的理赔工作提前准备。与此同时，他们统筹人力、物力、财力，安排好理赔服务工作。 (来源：人民网-经济频道)