杭州天然气供应短缺 部分宾馆大楼停热工厂停产

　　杭城“气”接不牢了......

　　天然气供应不足已使杭城部分宾馆大楼停热、工厂停产

　　供气单位上午通知下午就停气，也暴露了信息发布预案的缺失

　　实习记者 严斐 时报记者 许梅 张晶 文 王振宇 摄

　　时报讯 气温急剧下降，杭州的天然气更短缺，昨天更多的人因此挨冻。 昨起，杭州市燃气集团内部已启动主城区管道D级应急预案，对主城区工业、公建单位以及下沙开发区工业用户实行限供和停供。

　　继35家企业被停限气后，昨起，办公写字楼、宾馆饭店等公建用户也被波及，21家使用天然气的公建用户中17家单位被迫停气，空调停用。

　　一时间，宾馆停止供热，写字楼不再开热空调……在最低温0℃的杭城，一群白领脱去了以往的套装，穿着棉大衣，坐在的阴冷办公室，度日如年。

　　但是，在这些被停气的单位反映，停气的通知来得太突然，预兆几乎没有，早上通知下午就停了。

　　A 断气的大楼

　　酒店：没热水 客人退房

　　工业用户让气远远不够，昨起，宾馆、饭店、商用写字楼等公建单位开始停气。

　　昨天上午9点左右，花园岗街一家商务型酒店，突然接到杭州燃气（集团）有限公司的一纸通知：由于北方罕见暴雪冰冻，上游天然气供应骤减，造成杭州天然气供应严重短缺，杭州主城区缺口达25万立方米/日左右，为保证市民正常生活用气，请贵公司立即做好暂停天然气使用工作。

　　下午两点多，酒店天然气断供。

　　下午3点多，刚住进酒店的顾客裘小姐，打开房门，开空调，但一点动静也没有。

　　“没有热水，洗澡洗不了，怎么会这样？”裘小姐直皱眉头。

　　“气一停，客人纷纷打来电话质问，有的退了房！” 酒店工程部叶经理说，酒店空调、热水等供热系统用的都是天然气。一停供，酒店客人立即锐减。

　　因为天然气供应不足，位于梅花碑的一家宾馆，空调开了温度也上不去。 “燃气公司常常来巡查，不允许调高温度。” 宾馆负责人李先生说。

　　为减少用气，一些使用天然气空调的宾馆，空调开一会儿停一会儿。

　　银行：穿工作服冻得发抖

　　昨天一早，庆春路上的中国农业银行工作人员们纳闷了，中央空调“罢工”了，穿职业装的银行职工们一个个冻得发抖。

　　银行行政办公室里，为何没空调的问讯电话此起彼伏。行政办公室的徐先生说，银行空调使用天然气，因为停气，平时比习惯在办公室穿大衣的员工们，一个个手忙脚乱。

　　银行前台工作人员更苦，大堂经理金小姐说：“前台工作人员必须穿制服，一件打底衫，一件西服。没有空调真的吃不消，很冷很冷。”

　　哆哆嗦嗦地捱到中午，一批取暖器紧急支援。尽管如此，银行办公室负责人叶先生着急地说：“没有空调，客户进来感觉很差，我们的形象肯定受到一些影响。

　　B 断气的工厂

　　一天就损失600万元

　　昨天，杭州中策橡胶有限公司生产部经理许建云，又一次来到燃气集团大楼。

　　11月14日起到昨天，杭州中策橡胶有限公司下属的永固分厂和万里化工有限公司停气已四天。许建云焦头烂额。

　　“上午我去过，今天下午也去了。”许建云跑燃气集团好几趟了，还有杭州市发改委、杭州市经委，他都去过了，“只要能给我们一点点气也好，哪怕让我们开一个班也好！”

　　“中策轮胎配件，都由这两个分公司提供。他们停产，整个中策受到极大影响。”许建云说，这段时间是公司业务最好的时候，两个公司停产一天损失就达600万，整个中策受到的影响目前还没能估算。

　　更让他们焦虑的是，因全线停产，6000多工人无活可干，思想情绪大。

　　许建云心急如焚。

　　35家工业企业无奈停产

　　此外，像杭州金马金属包装公司也被停气，7条生产线停产，200多工人休假。杭州杭锅余热锅炉有限公司因天然气停供，食堂供气也差点停了，300多工人住在偏僻的丁桥厂区，经厂家再三请求，食堂供气才得保。

　　昨天，主城区25家工业企业限供气，限停空调、锅炉用户72户，同时下沙也有10家企业限供。被限供气的范围进一步扩大。

　　C 72家工业公建单位面临挨冻停产

　　去年很多单位改用天然气空调

　　杭州工业天然气用户，主城区有33家，下沙18家，共41家。宾馆、饭店、团体用户等公建用户，目前杭州共有21家。

　　事实上，也刚刚是从去年开始，大量工业企业、单位的空调等改用天然气锅炉。随着大量公建用户改用天然气空调，它占了杭州每天天然气用量的大头。

　　截至今年10月份，杭州天然气用户的用气比例为：民用18%，公建46%，工业18%，下沙地区18%。

　　随着天气越来越冷，未来一直到25日杭州都很阴冷，天然气困境还会持续，而这些天然气使用单位也面临着挨冻停产的风险。

　　拿多少气，不是杭州说了算

　　杭州天然气管道流量一般为4万立方米/小时，但昨天上午，达到8万立方米/小时。缺气，找气，断气，杭州为气奔忙。

　　杭州天然气来自“西气东输”一号线，源头在新疆克拉玛依，途径陕西、四川、湖北等地，杭州处在这条管道的末端。

　　今年，管道上游的北方大范围雨雪灾害，用气大增，南方用气实施限供；南方又遭遇早到的严寒天气，可谓内忧外患。

　　对于杭州来说，天然气资源目前只能依赖“西气东输”一期工程一根进气管道。

　　而且，杭州处在这根管道的最末端。也就是说，如果供气减少，杭州面临全城供气危机；如果上游用气量大，杭州用气量就会短缺。

　　按照规划，今年十一二月份，另一条“川气东输”管线会进杭，但管线推迟到明年3月进入。

　　D 信息发布预案不完善

　　上午下通知，下午就停气

　　中策公司的许建云说，14日上午，他们接到燃气公司通知，说燃气供应紧张，要让气于民。当天下午，就停止供气了。

　　今年7月，该企业刚刚改用天然气。哪知道，改用后第一个生产旺季，他们就蒙受这么大的损失。这种情况，他们从来没遇到过。

　　许建云说，燃气部门上午下通知，下午就停气，他们实在措手不及。他认为，在这次天然气供应危机面前，相关应急预案有所欠缺。

　　中午停气，上午才接通知

　　昨天，浙江省环保厅的每个楼层，贴了燃气集团的紧急停气通知。

　　关上门窗，穿上羽绒服，杯茶抱胸前，昨天下午，浙江省环保厅物管中心负责人石宏在办公室这样取暖。

　　“中午开始停气，我们上午才接到通知。”石宏说，越坐越冷。

　　几乎每个办公室内的人都把外套穿在身上。

　　信息发布机制缺失

　　燃气集团政治部经理项敏说，这次危机，大量企业和公建用户“让气于民”，他们非常感谢。

　　燃气集团的《杭州市天燃气供气应急预案》规定，缺口5万立方米就启动预安，每增加5万立方米，预案增加一级，当缺口达15万立方米时，就会协调用气大户，让气于民。

　　但项敏表示，当出现供气紧急时，必须影响到老百姓正常工作生活时，对于如何发布对外进行信息发布的应急预案，目前还暂缺。

　　而且，至今，杭州燃气集团没有召开过新闻发布会，未统一发布过有关燃气供应短缺的问题。

　　“像今年这样的天然气危机，还是第一次。”项经理说，通过这次危机，他们已着手建立紧急情况下的对外信息发布应急预案，希望通过对外及时发布，争取各方配合。

　　背景

　　燃气集团：什么都不用管，就找气

　　昨天中午11点多，用气高峰，位于天目山路的杭州燃气集团大楼里，都是忙碌的身影。11日起，杭州天然气开始出现缺口，燃气集团大楼的天然气空调就停了。一楼的窗口人员，坚持穿着单薄的工作服上岗。

　　中午12点多，燃气集团调度室，一份盒饭放在桌上，已凉透了。

　　杭州燃气集团董事长吴晓甦，站在调度台前，两眼紧盯着大屏幕，一把椅子被远远推在后面，他一直没有坐。调度室工作人员说，吴晓甦今天上午都在调度室守着，表情严肃。

　　运营服务部副经理杨国华说，领导只给他一句话：其他什么都不用管，能找出多少气，就去找！

　　这任务压得他心焦。

　　气温急降昨天缺口更大

　　正常情况下，浙江省一天供气550万立方米，最近几天只有460万立方米左右，每天少了将近100万立方米。杭州每天缺口18万-25万立方米。

　　昨天，气温急剧下降，用气量猛增，缺口更大。杭州燃气集团运营服务部副经理杨国华说，如再不进行限制的话，杭州缺口约25-28万立方米。

　　于是，昨天，主城区25家工业企业限供气，限停空调、锅炉用户72户，同时下沙也有10家企业限供。被限供气的范围进一步扩大。

　　杭州用气指标已经用完了

　　昨天下午，杭州市市长蔡奇、副市长沈坚召开紧急会议。

　　杭州市发改委能环处处长徐东敏介绍，按照原计划，浙江省给杭州的供气量，全年是3.1亿立方米。但至今，杭州已用了3.188亿立方米。这意味着，年底前的每一天，杭州市的用气指标都需浙江省发改委帮助协调。

　　通常，当天下午四五点钟，基本确定次日杭州的天然气供应总量。