家电下乡销量后劲不足 期待更完美的政策

　　中广网北京11月19日消息（记者赵明明）据中国之声《央广新闻》11时10分报道，家电下乡产品销量已连续两个月下滑，正在武汉举行的“全国工业和信息化领域家电下乡工作经验交流会”，在全国范围内发现问题、总结经验，并提出解决问题的建议。

　　昨天工信部电子信息司司长肖华介绍说，当时国家提出最高限价，是考虑到广大农村消费者的购买力有限，希望通过价格上的限制，避免出现商家坑害农民的情况。但事实证明，最高限价导致下乡家电型号单一，而且农民的消费需求其实比想像中更加多元化，这个政策本身其实是在抑制农村市场的高端购买力。

　　而记者在采访时也了解到，取消家电下乡产品最高限价也是广大家电企业的呼声。昨天采访一位高级客户经理，他说现在手机的最高限价是一千元，这个价格所能购买到的只能是相对比较低端的产品。而很多中、高端的、功能比较全的手机农民虽然很欢迎，而且也有能力购买，但是由于超过一千元就不能进入家电下乡产品序列，所以消费者无法从家电下乡渠道购买到这样的产品。所以对这项政策的调整，多方面都很期待。

　　工信部电子信息司司长肖华昨天还提到了有关产品种类的问题。他举例说：在贵州，有一种家电下乡产品到现在一台也没卖出去，就是空调。因为贵州是一个比较凉的地方，空调这样的产品很难有销路，尤其是在农村。而恰恰还是在贵州这个省份，有一种特别受农民喜欢而且符合当地气候和居民消费特点的产品，它是把电火锅和桌子结合在一起，叫做电火锅桌，两千元左右，这种产品恰恰却没有被列入家电下乡的品种。所以是不是应该根据各地的情况，调整和扩大下乡家电的品种，这也是大家在关心和讨论的一个问题。

　　另外记者在会议上还拿到了一份有关家电下乡的调研报告，提出了几个问题很值得关注：一是目前农村消费者对家电下乡政策有一定的认知度，但对政策的熟悉度不够，特别是贫困和偏远地区的农民；二是农村售后服务质量有待提高。目前来看，农村消费者对家电下乡产品配送服务、便利性满意度不足，对售后服务点儿的认知度低；三是农村消费者大多对补贴流程不熟悉，不能及时拿到补贴往往影响了消费者购买的积极性。所以报告也建议应该进一步简化家电下乡补贴资金审核兑付流程。