待售商品激增令网站瘫痪 eBay发表道歉声明(图)

　　资料图：2008年1月23日，美国eBay公司宣布，10年来一直担任公司首席执行官的梅格惠特曼将于今年3月底离职，公司拍卖及电子商务部门负责人约翰多纳霍将继任首席执行官。

　　新华网北京11月23日电（朱永磊）据法新社报道，网上知名拍卖商eBay22日就该网站出现技术故障发表道歉声明。由于节假日网上购物者激增，而该网站出现技术故障，导致用户无法使用在线搜索功能。

　　eBay发布的官方报告中称故障正在解决中："目前网站上有超过2亿件待售商品，这个数字比去年同期多出33%。假期到来让网上待售商品大量增加，导致系统出现不可预知的技术故障。"

　　eBay市场运营负责人罗莉诺灵顿对网络搜索故障给卖家带来的不便表示歉意，并承诺将对卖家的损失给予补偿："当务之急是解决出现的问题，随后我们将评估此次故障给卖家带来的损失，并给予适当的经济补偿。"她还说："与此同时，我们还将对受到影响的待售商品发放信贷。"

　　此次故障发生在周四，距离感恩节还有五天，传统意义上是圣诞节消费狂潮的开始。对于网上零售商来说，11月的最后两周被认为是销售旺季，能大量增加销售量。