婚庆服务有了规矩

　　时间 ：2009-11-24 04 ：16 来源 ：山西新闻网 山西日报　进入论坛　手机读报

　　这几年来，新人结婚前绝大多数要提前去影楼拍摄婚纱照，接着去找专业的婚庆公司操办婚礼。但婚庆行业内多年来一直存在的某些行规，令新人们只能无奈接受。从12月1日起，这种情况将得到极大改善。

　　从12月开始，我国首部《婚姻庆典服务》国家标准将正式实施。这部国标对影楼底片收费、婚庆服务的服务内容、婚礼仪式开始时间和举行地点、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、双方违约责任等10多项进行了约定。省婚庆协会人员表示，婚庆国标由国家标准委出台，法律效力虽低于一般的法律法规，但也具有一定的制约性。婚庆国标的实施，将有力促进我省婚庆行业服务质量的提高。

　　照片底片到底该归谁

　　今年10月份，卢小姐在位于省城柳巷的一家高档影楼拍婚纱照，选了一个近1万元的套餐。婚纱照拍完后，她发现摄影师拍摄了100多张照片备选，在选出30余张照片并制成相册后，她提出要用U盘把剩下的照片全部拷走，但影楼要求她再支付20元/张的版权费才可以拷走照片，理由是这些多余的照片摄影师是有版权的。该影楼称，收取版权费是整个婚纱摄影行业的行规，全国都一样！

　　“我看着多出的照片，这个也好，那个也好，都舍不得放弃，最后决定底片全保留。这样算下来，光买底片又得多花近2000元。”最终，卢小姐只得妥协。

　　12月1日开始实施的《婚姻庆典服务》首次明确规定：婚庆公司制作的婚礼音像制品(含照片、录像带、光盘等)应保证质量，并在规定的时间内交付顾客，交付的同时应将录制过程中所有的原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)一并给顾客。

　　虽然新人们为婚庆国标中这一新规的出台欢呼叫好，但记者日前走访太原城区几家影楼时却发现，多数影楼表示：底片收不收费，还持保留意见。钟楼街一家影楼的经理对记者说：“12月1日开始执行的婚庆国标制约效力到底如何，我们还在观望。拍好的照片，摄影师是有版权的，也应该受到保护。如果新人想要拿到全部底片可能还要支付相应的底片费用，但价格将会以合同的形式提前和新人做好约定。”卢小姐很纳闷：“我掏钱请你拍照，你凭什么有版权？”

　　婚纱也该讲卫生

　　拍照前，卢小姐在影楼顾问的陪同下挑选拍照时要穿的婚纱。粗略看了一遍，发现多数婚纱都不太干净。她向影楼顾问询问，得到的解释是：“影楼的婚纱都这样，用得勤有时来不及清洗。虽然看着脏，但拍出来的效果绝对没问题。”对此情况，卢小姐又只能无奈地接受了。

　　在即将实施的《婚姻庆典服务》国家标准中，首次明确要求婚纱的安全、卫生必须符合国家相关标准，否则出租方要承担责任。

　　在采访中不少新人都提出，其实不光是婚纱的卫生问题，在化妆等方面最好也作出规定，比如可不可以提供一次性的化妆用品等。

　　双方必须签合同

　　虽然婚庆公司对婚礼的设计力求尽善尽美，但有时难免出现不可抗力。

　　省城久久婚庆公司负责人告诉记者，有一次，该婚庆公司设计新人坐敞篷车结婚，但天突然下起了大雨，新人躲雨不及变成“落汤鸡”，结果新人最后险些不付账。

　　12月1日实施的婚庆国标中，首次对不可抗力进行了约定，提出“任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任，但应及时通知另一方并在合理期限内提供有关证明。

　　多年从事婚庆服务的许先生表示，即将实施的国标对婚庆行业内一些易发生纠纷的事项进行了梳理，是件好事。但在现实生活中，也不可能一下子把整个婚庆行业都规范了，这需要一个过程。一旦新人和婚庆公司发生纠纷，国标只能作为法律诉讼的参考依据。他建议，新人最好与婚庆公司签订合同，将双方的权利义务尽量细化。比如底片归属、照片尺寸、付款日期、违约责任等，条款越细越好。万一双方发生纠纷，也好依据《合同法》和有关法规维权。

　　本报记者郭丹

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　　婚庆服务机构在经营场所内公示服务项目、服务人员，并明确收费标准。

　　婚庆服务机构须具备婚姻庆典服务的资质许可。

　　婚庆礼仪服务人员应持有相关执业资格证书，并定期进行婚俗和礼仪知识、营销心理学、沟通技巧等培训。

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