待售商品激增令网站瘫痪 eBay发表道歉声明
来源:
中国新闻网
2009年11月24日09:36
据法新社报道,网上知名拍卖商eBay22日就该网站出现技术故障发表道歉声明。由于节假日网上购物者激增,而该网站出现技术故障,导致用户无法使用在线搜索功能。
eBay发布的官方报告中称故障正在解决中:"目前网站上有超过2亿件待售商品,这个数字比去年同期多出33%。假期到来让网上待售商品大量增加,导致系统出现不可预知的技术故障。"
eBay市场运营负责人罗莉·诺灵顿对网络搜索故障给卖家带来的不便表示歉意,并承诺将对卖家的损失给予补偿:"当务之急是解决出现的问题,随后我们将评估此次故障给卖家带来的损失,并给予适当的经济补偿。"她还说:"与此同时,我们还将对受到影响的待售商品发放信贷。"
此次故障发生在周四,距离感恩节还有五天,传统意义上是圣诞节消费狂潮的开始。对于网上零售商来说,11月的最后两周被认为是销售旺季,能大量增加销售量。 (来源:新华网)
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