网上购物方便 消费还需谨慎

　　时间：2009-11-25 04:03 来源：山西新闻网 山西日报　进入论坛　手机读报

　　网购最大的优势无非是低价和便捷，但如果要在网上购买价格较高的商品，那么就得谨慎。如果一旦受骗不仅浪费时间和精力，甚至有可能遭遇维权无门。

　　数码产品：售后是件麻烦事儿

　　中学教师闫女士在网上看中一款售价仅899元的诺基亚3G智能手机。“我爱人在手机城里看过那一款，至少得2000元。”闫女士说，“刚开始我心里也不太踏实，觉得这么便宜的手机可能不是原装的。”当闫女士提出质疑时，卖家信誓旦旦地称，他店里的商品进货渠道不同，虽然价格便宜，但质量绝对没有问题。考虑到可以保修1年，闫女士就放心下了订单。

　　3天之后，闫女士收到了手机，整体看不出有什么问题。但使用了半个月左右，手机就坏了。闫女士与卖家取得联系后，对方爽快地同意保修，让闫女士把手机寄过去，但维修的费用和来回运费得买方本人出。闫女士衡量一番，还是决定将手机寄给卖家维修，但接下来的事情，让闫女士十分无奈。“第一次修好后，没用了几天又坏了，卖家虽然答应给维修，可总不能无缘无故地贴上这么多的邮费吧。”闫女士懊悔地说。最后，她将手机拿到省城一家维修店，工作人员拆机后告诉她：“这机子的主板是回收后重装的，修也是白修。”

　　吃一堑，长一智。闫女士说，今后凡是超过200元的东西，都要到实体店里买个放心。

　　相关人士表示，网上购买数码产品之类的商品，还是找有正规营业执照的网上商城更有保障。此外，目前很多数码品牌厂商在网上商城开设了官方旗舰店，消费者购物时可以选择此类卖家。

　　母婴用品：选好渠道，质量可靠

　　刚怀上宝宝时，平时不爱逛街的李女士就选择在网上购买孕妇装。现在宝宝出生了，她打算连宝宝的奶粉也在网上购买。

　　面对奶粉质量的参差不齐，李女士认为，要买到安全放心的奶粉，一定要选择比较知名的网上商城，“如果在淘宝或者其他网站上购买奶粉，一定要选择信誉度高的店铺，才能保障商品质量稳定可靠。”

　　李女士说，每次从网上购买的奶粉到货后，她都会到附近的母婴专卖店或者超市进行对比。“如果发现收到的货跟实体店的有差别，就马上联系卖家或是该品牌的客服热线问清楚。”在她看来，在网上购买母婴用品虽说很方便，但奶粉关系到宝宝的身体健康，而选对了渠道，自然会比较放心。

　　大件家具：门店看货，网上下单

　　年底就要结婚的任先生最近正在忙着装修新房，“我打算在网上购买一部分家具。”他说，“以前在网上买过一些书架和小柜子，感觉还行。”

　　价格低廉是网购最大的优势，这也是任先生选择在网上购买家具的原因，“虽然网购要花一笔运费，但与实体门店相比，还是有价格优势的。而且在款式和颜色等方面，网购的选择余地比较大一些。”

　　不过，任先生也承认，网上看到的跟自己现实中想要买的难免会出现一些差别，“如果运输过程中出了意外，产品的调换和保修都会很麻烦。”他说。

　　任先生介绍，除了专业的网上商城，现在有不少品牌家具商在官方网站上链接了网购页面。因为这些品牌在全国各地都有门店，选择商品时可以先到实体店看准款式，然后再到网店购买。”

　　王 鹏

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