一面沉甸甸的锦旗 邹平交警真情处理一起事故

　　11月23日，受害人齐某拿着一面绣着“忠于职守，为民服务”的锦旗来到邹平交警大队事故科。由于事故多，小办公室里挤满了等待调解的人，尽管如此办案民警还是热情接待了齐某，经过一番攀谈，民警得知齐某的妻子两眼视力依然模糊。沉甸甸的锦旗让办案民警感到自己所肩负的责任。

　　时间追溯到8月22日6时31分左右，邹平交警大队事故科接到报案：在庆淄路117km+100m处，一辆鲁牌照的货车沿庆淄路由北向南行驶，与同向行驶的农用三轮车发生交通事故，致两车损坏，三轮车内两人均受伤，货车司机驾车逃离现场。接到报案后，邹平交警大队事故科启动交通事故肇事逃逸侦破预案，马上前往事故现场了解现场状况，寻找现场证人并调取事故发生地的监控录像。根据录像中过往车辆的车牌号，警方一一进行排查。查明肇事车辆车主系淄博市淄川区人朱某，肇事者为朱某所雇佣的司机沈某。经过办案民警对其进行的一系列思想工作，肇事嫌疑人沈某迫于法律和道德上的强大压力，于8月26日到邹平交警大队事故科投案自首，如实交代了其驾驶货车发生交通事故逃逸后的违法事实。

　　这次事故致使齐某锁骨骨折，齐某的妻子张某头部受伤，伤及两眼神经，伤势严重，至今已花费治疗费三万余元。在该案处理过程中民警了解到，齐某家并不富裕，仅靠一辆农用三轮车维持生计，3万元已是一个不敢承受的数字。办案民警一次次走访一次次调解双方当事人，尽全力为齐某争取治疗费用，为其减轻生活负担。最终肇事车主朱某只承担了受害人部分治疗费用。由于张某的住院治疗费用已经远远超过肇事者所支付的费用，再加上后续赔偿大约需七万元，肇事者与车主在各自应承担的赔偿数额上意见不一致，致使调解工作无法进行，受害人一时又找不到解决的办法，心理上也难以承受。办案民警对该案并不放弃，而是继续帮助受害人，讲解交通事故方面的法律知识，详细地为受害人讲解法律起诉程序，将最大限度的帮助受害人解决的事故赔偿问题。案件的及时侦破、民警的耐心与责任感深深感动了当事人，才出现了本文开头的那一幕。

　　“忠于职守，尽职尽责”锦旗上的八个大字金光闪闪，正是群众对民警的期待。

　　目前，受害人已向人民法院起诉。愿受害方能得到应得赔偿，愿齐某的妻子早日康复。（尹峰 李冉冉 韩娜）