苏州:“隐私咨询室”提供人性化法律援助
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来源:
新华网
2009年12月02日17:12
新华网南京12月2日电(记者王骏勇)针对当事人越来越多的隐私咨询,苏州市沧浪区法律援助中心率先设立了“隐私咨询室”,以接待涉及隐私及商业秘密的特殊法律咨询。
沧浪区法律援助中心在咨询接待中发现,当事人在咨询涉及婚姻家庭、赡养老人、财产继承以及有关企业商业秘密等四类事务时,在繁忙的接待大厅及公开场合难以开口,即便能开口,当事人也无法得到准确的法律帮助。
因此,为保障咨询者的权益,凡是涉及以上几类不利于在接待大厅公开咨询的各类纠纷,工作人员会将其领到特意开设的秘密咨询室进行“一对一”的咨询,让他们放心地说出“不便说的”“不好说的”,接待人员有义务为他们保密。
“隐私咨询室”的设立,既满足了当事人的隐私需求,又突出了法律援助的人性化服务,自今年5月设立以来,共接待各类当事人数百人次,受到了群众的普遍好评。
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