海航荣膺中国内地首家“SKYTRAX四星航空公司”

　　中新网北京十二月三日电 (蒙孟) 海南航空荣膺中国内地首家SKYTRAX四星航空公司。这是目前中国内地SKYTRAX星级评定之最高。

　　海航集团董事长陈峰介绍说，SKYTRAX是当今全球最具有公信力和独立性的航空运输研究认证机构，其针对航空产品和服务研究评选具备广泛的权威性和指标性，世界各航空公司皆以能够获得SKYTRAX最佳航空公司奖项和星级评定而引以为荣。

　　陈峰说，从2008年起，海航引入SKYTRAX审核，通过全球专业航空咨询评估机构的评审，建立长期性航空产品、服务的监控、评估、改进机制，在客舱机供品、北京T1航站楼地面服务、客舱餐饮服务、乘务员外语技能与沟通技巧等55个方面加大了培训力度和投入，提升整个产品服务链的品质。海航能够成为中国内地首获SKYTRAX认可的四星级航空公司，标志着海航的服务水平已获得国际权威航空研究认证机构及广大旅客的认可。