近半公众称国内快速消费品业履行社会责任一般

　　中新社北京十二月三日电(记者闫晓虹)权威调查显示，将近半数的受访公众对中国国内快速消费品行业履行社会责任的现状表示“一般”，仅有三成一的公众表示满意。对中国自主汽车品牌履行社会责任现状表示满意的被访者也仅占总数的三成二。

　　《中国快速消费品行业企业社会责任指数研究报告》及《中国汽车行业企业社会责任指数研究报告》今日在此间公布，负责此次报告调研之一的清华大学媒介调查实验室有关负责人对记者表示，在当前，企业应履行社会责任已成为社会共识。但是，在如何履行社会责任及履行哪些社会责任上，还存在一定误区。

　　本次调查所设定的“企业社会责任”围绕九方面展开：商业道德、诚信经营、生产安全与职业健康、公平竞争、员工权益、产品质量、知识产权、环境资源、慈善事业与社会公益。无论是针对快速消费品企业还是针对汽车企业，消费者的看法均很一致：企业社会责任绝不仅是“慈善事业与社会公益”。在快速消费品领域，调查显示，消费者所关注的企业社会责任顺序前三名为：产品质量、环境保护和诚信经营。“慈善事业与社会公益”仅排在第四。因为，近来年来产品质量安全事件不断，消费者迫切需要健康安全的产品和诚信的市场环境，而这些都是企业最基本的社会责任。

　　此次调查显示，消费者对环境保护的关注大幅领先于其他项目。而与此同时，消费者对中国国内企业履行社会责任最不满意的就是“环境保护”。在快速消费品领域仅为二点六三分，在汽车行业仅为二点六七分(评分标准为一到五分)，均大幅度落后于其他项目。