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南京春运火车票试行电话预订 采用自动语音服务

来源:新华网
2009年12月08日16:30
  新华网南京12月8日专电(记者顾烨)南京市民陈淑琴8日上午9点拨打上海铁路局95105105,通过试运行的电话订票系统订票,下午1点左右,她利用午休时间到火车票预售点,买到了两张火车票。

  这一电话订票系统采用自动语音服务方式,旅客需要根据语音提示,输入相关信息,即可完成预订手续。订票成功后,电话语音会播放订票单号,旅客需将此号码准确记录下来,凭订票单号码就近到指定取票点购买所订车票,取票点详细地址可通过订票服务热线查询。

  据悉,订票电话按电信部门规定的标准收取通话费用,无其他增值费用。取票时,每张车票需收取5元客票销售服务费。

  南京火车站提醒广大市民,电话订票系统的推出不影响各车站售票窗口和各火车票代售点的正常售票,不习惯使用电话订票的旅客,仍可以直接就近到车站售票窗口和各火车票代售点购买车票。
责任编辑:张勇
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