辽宁公安首创联动接访制度 每月一次采取网上接访
来源:
法制日报
2009年12月09日07:00
本报沈阳12月8日电 记者霍仕明 张国强实习生王双宁记者今天从辽宁省公安厅获悉,辽宁公安机关首创的远程视频实时接访制度,将于12月10日正式实行。
自今年7月10日以来,辽宁省、市、县三级公安机关领导共开展5次联动下访工作。其间,全省公安机关接待信访群众3420人次,办接息访1032件。此举进一步拉近了警民关系,建立了群众与公安机关的良好关系,信访案件数量呈明显下降趋势。为了让公安机关信息化建设成果惠及广大信访群众,科学整合有限的警力资源,强化领导接访工作的灵活性,省公安厅决定,对来访量较少、路途较远的地区,省、市、县三级公安机关于每月10日采取远程视频联动的方式接访。
辽宁省公安厅信访处处长孟炜介绍,视频联动接访工作机制相比传统的接访方式优点有三:一是群众通过视频,不出村镇即可与公安机关领导面对面交流,大大降低了群众信访成本。二是实现了群众现场咨询、领导调阅卷宗、办案部门在线汇报等“一站式”服务,约访、回访也不再受人数、时间、地域、天气等因素限制,提高了信访工作效率。三是实现了接待领导、来访群众、公安机关办案单位同时在一个公开、透明、平等的平台上交换意见,避免了推诿扯皮现象发生,强化了跟踪督办职能,确保了案件办理质量。
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