中转服务为旅客提供方便
来源:
沈阳日报
2009年12月09日09:37
12月7日,南航北方公司地服部接到了一位旅客的电话,感谢工作人员让他顺利见到了儿子。
60多岁的张老汉生平第一次出国也是第一次乘飞机,去看远在伦敦的儿子。由于没有经验,他把装有两万多元现金和其它贵重物品的行李托运了。得知现金托运的危险性,他又害怕又后悔。值班经理李丽询问情况后发现张老汉转机的手续办理也出了问题。当时已经八时半了,飞机将于九时起飞,情况十分紧急。为让旅客顺利成行,李经理一面派人陪同张老汉取回错误托运的行李并补办登机牌,一面协调南航国际值机柜台和大韩值机柜台给予配合开通“绿色通道”。张老汉顺利地登上了飞机……(范东颖)
上网从搜狗开始
民生视点
沈阳男子曾令军在这不足20平方米的厕所小家生活了五年,还娶了媳妇,生了大胖儿子……
今日热点
温家宝总理在记者会上表示,现在改革到了攻坚阶段…[详细]
汪成荣面临的奖金被收回再分配难题,并不是一个单一事件。[详细]