辽宁:公安机关今起开通实时接访
来源:
新华网
2009年12月10日16:04
新华网沈阳12月10日电(记者于力)71岁的辽宁省营口市居民邹连和,今天上午坐在这个市的大石桥公安局指挥中心,通过视频向营口市公安局副局长杨洪新反映情况,当听到满意的答复后,老人激动地说:“现在公安工作的效率可真高。”
2009年7月10日辽宁公安机关开始实行省、市、县(区)三级公安机关领导联动下访工作,之后形成制度,每月的10日进行下访雷打不动。据介绍,至今全省先后有2682名公安机关领导、6791名部门同志下访,接待群众3420人次,办结息访1032件。今天,他们在这个基础上,又在辽宁部分地区开通了视频实时接访。
辽宁省公安厅信访处长孟炜介绍,实施视频接访,最大限度调配警力资源,使三级联动接访工作取得实效,同时也强化了领导接访工作的灵活性。对案件较少、路途较远的地区可尝试采用远程视频接访的方式。
据悉,在开通视频接访的地区,只要信访群众通过与当地公安机关预约,在每月10日到市、县(区)两级公安机关指挥中心,就可以得到省、市公安机关领导的视频接访。
孟炜说,视频接访实现了群众现场咨询、领导调阅卷宗和办案部门在线汇报等一站式服务,约访和回访不再受人数、时间、地域和气候等因素的限制。
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