沈城居民家首现供暖监控器(图)

　　本报讯（记者肖春苹）“4年了，我家暖气一直不热。安装了供暖监控器后，暖气不仅热了，而且温度还很稳定，一直是20℃左右！”12月10日下午，接到和平区文化西路27号的李女士给本报打来的“报喜”电话，记者第一时间赶去探个究竟。

　　每半小时汇报居室温度

　　一进李女士家里，热气扑面而来。“在我家不用穿棉拖鞋了。”李女士热情地拿双单拖鞋给记者穿。

　　在李女士的指引下，记者在北屋看到一个小灰盒子。它看起来很普通，上面有一个小小的液晶屏，清楚地显示着屋内的温度——21.2℃，还写有供暖公司名称、投诉电话及负责人名字等。“自从有了供暖监控器，心里踏实多了，感觉像有个供暖工作人员在家里帮忙看着一样。”李女士高兴地说。

　　随同记者一起到来的沈阳天润热力供暖有限公司白经理说，对居民家供暖温度实时监测还属于试运行阶段，已经安装了四个点位，这一监控系统是通过电话线进行联网，每隔30分钟就自动向监控终端发送一次监控数据。当居民室内温度偏高或不达标时，锅炉房控制中心就会对小区各楼之间的供热量进行调整，保证居民室温舒适。

　　白经理称，公司此次开始使用的末端监控系统专盯李女士这样的供暖条件差的家庭，这些家庭大都把山把顶，几乎是整栋楼里面温度最低的一个，这样的住户家里都暖和了，其他住户供暖条件就更好了。

　　不知居室冷暖是投诉主因

　　一直以来，沈阳的供暖企业对于冬季居民室内温度是否能够达标，只能依靠居民的反映或者派工作人员走访，无异于“守株待兔”。“这样的供暖只凭经验来供，很不科学，有时居民家里暖气不热却不烧了，有时已经很热了却还在不停地烧。”沈阳天润热力供暖有限公司有关负责人说，科学供暖不仅要热，而且要稳定，冷一天热一天的，居民会感觉不舒服，更易感冒。不了解居民家的冷暖成为供暖投诉的主要原因之一。

　　该公司一位负责人告诉记者，自己每天上班都要看看居民家里供暖温度是否正常，如果供暖不达标将对热源厂、换热站等相关领导及人员进行罚款、降职甚至开除等处理。