【本报北京讯】日前,首都机场方面承诺,品牌专卖店及餐饮连锁店面与市区相比,正价商品、餐食保持同等价格水平,而且如果顾客对所购买商品不满意,可以选择在30天之内退、换货,可以退换的货品包括箱包、服装、图书等。
据统计,目前首都机场超过40%的餐饮店面人均消费价格低于35元。
首都机场股份公司联合首都机场商贸公司、首都机场餐馆公司、日上免税行共同推出首都机场商业服务承诺,其中免税香水化妆品、免税烟酒商品的平均价格水平比北京市内商场同类、同质商品便宜15%以上。除了商品价格和市区同质同价,四家企业还承诺所有店面的一切商品、餐食原材料都经过严格的品质监控;所有服务人员经准入考核、持证上岗;实施大众饮品限价,定期推出特价菜;店面服务人员在一分钟内响应旅客呼唤,店面结账时间不超过5分钟。