谨防家电促销有花招

　　时间：2009-12-22 04:01 来源：山西新闻网 山西日报　进入论坛　手机读报

　　“两节”临近，省城家电市场竞争再次升级。为吸引消费者，卖场促销手段花样翻新：“直降”“满减”“买赠”“无购物抽奖”……面对令人眼花缭乱的各种促销活动，省消协相关部门负责人刘丽敏提醒广大消费者：卖场搞促销，在一定程度上确实能给消费者带来实惠。但有些厂商在促销条款里“耍花招”，消费者选购时应睁大眼睛、货比三家。

　　花招一：先提原价，再促销降价

　　省城市民于小姐前一段时间看中一款智能型全自动洗衣机，当时因为价格有点贵没有出手。“听说商场搞活动，我就想借此机会买下来。哪知到了商场一看，虽然是降了价，可看标价牌上的原价竟然比原来更高了，这样下来实际根本没有优惠。”于小姐无奈地告诉记者：“买得永远没有卖得精呀。”

　　在众多家电商场，消费者总会被“直降500元”“直降2000元”等极其吸引眼球的促销标语打动。这样看似无条件的降价让消费者感觉优惠力度很大。实际上，这通常是商家玩的数字游戏。据了解，很多商家在销售淡季时，故意将热门产品价格标得很高，就算卖不出去也没关系，目的就是为了在销售旺季的时候，有较高的折扣和降价空间。说白了，很多时候打完折的价格才是其真正的零售价。

　　专家支招：每年“五一”、国庆、元旦、春节都是家电卖场促销最疯狂的时期。即使如此，去得早晚也是有技巧的。去得太早，各家卖场之间价格还不透明，谁都不愿意先降价。去得晚了，各种促销券、畅销机型、特价机都卖完了。所以，促销大战开始后的第一天下午和第二天上午，往往是购买的最佳时机。

　　花招二：赠品有质量问题难解决

　　李先生在省城某家电商场买了一台新款的洗碗机，商家很热情地赠送了他一堆赠品，有餐具、床上用品等。抱着这些赠品回家的李先生开始还挺高兴，觉得钱花得很划算。可回去仔细看时，发现赠送的餐具没有生产厂家、床上用品还有一股异味。他回去找商家得到的答复是：赠品不在“三包”范围之内，出了问题不好解决。

　　近几年，赠品已经成为家电促销手段中的新宠。据了解，家电赠品主要集中于餐具、电热水壶、汤锅、体重秤等。手机、相机等数码产品的赠品则以电池、蓝牙耳机等为主。但多数赠品“出身不明”，这些赠品一旦出现质量问题，不少消费者只能自认倒霉。

　　专家支招：按照《消费者权益保护法》的有关规定，赠品也有权获得质量保障和“三包”服务。所以消费者在获得赠品时，一定要记得让销售商在家电发票上注明附送赠品的名称、品牌等，这样出现质量问题时可证明赠品的出处。

　　花招三：促销广告玩文字游戏

　　彭女士看到某品牌电视打出的“购物满6999元赠送19英寸液晶电视一台”的广告后很是动心。当她付钱买下一台6999元的液晶电视，要求商家赠送19英寸电视时，才被告知其所购买的电视机不在受赠范围之内。这时，她再细看促销广告才发现，广告最后有一个小小的括号，里面用更小的字写着“依型号”。

　　其实，有很多消费者都曾被诸如“一折起”“终身保修”“满10000赠2000”这样的“抓人”标语所吸引而走进家电卖场，可当消费者看好型号，准备获得买赠的优惠时，才发现要想真正享受到这些优惠其实很难。

　　专家支招：不少家电卖场的销售人员手中会有一些实在的优惠折扣和促销券，因此，消费者除了要学会货比三家外，还要同家电卖场的销售人员多沟通，争取得到更实在的优惠。

　　本报记者郭丹

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