中国“网络新闻发言人”亮相政府学会直面网上舆情
自8月初广东省工商局针对反映韶关工商局“涉嫌滥用职权”的网帖以“广东省工商局网络发言人”的名义予以回复后，9月初，贵阳市人民政府“网络新闻发言人”正式亮相。
短短几个月，“网络新闻发言人”迅速从“新名词”走向“常态化”，安徽、河南、四川以及南京等省、市政府和部门纷纷设立“网络发言人”。一些部委也拟设“网络发言人”，随时公布重大事项，让老百姓及时了解真相。
“网络新闻发言人”：政府与网民“零距离” “红枫湖净化水质鲢鳙鱼遭大量盗卖”，10月17日，“网易论坛”里的这个帖子，附着多张触目惊心的图片，引起网友的普遍关注。红枫湖是国家级风景名胜区，更是贵阳市饮用水源地，近年为治理蓝藻污染，管理部门投放的鲢鳙鱼竟遭到大量盗卖，每天盗卖达几百上千斤。
“帖子又在其他一些网站和网络社区中转载，引发网友热议，这则网络热点新闻引起政府部门高度重视。”贵阳市网络新闻发言人办公室的胡耘说。
经过初步调查核实后，贵阳“两湖一库管理局网络新闻发言人”10月20日即在网上进行详细回复：投放鲢鳙鱼苗是为了实施生物净化工程，防治水体富营养化。对盗捕行为将加大巡查打击力度，立即启动市场整治，杜绝这种行为，并接受监督。
“网络发言人”迅速、权威的回复，使一度在网络论坛里炒得沸沸扬扬的事件很快得到平息。这起事件是贵阳“网络新闻发言人”启动以来应对的多起网络热点中的一次。
现在，登录贵阳市政府门户网站，就能看到一个醒目的红色新闻发布栏目，内容有网上新闻发布会、网络舆论监督回复和网民评论等。贵阳市政府网络新闻发言人、市政府副秘书长曹毅说，建立网络新闻发言人制度，旨在通过网络即时、主动、准确地发布权威信息，尽快澄清虚假、不完整信息，消除误解、化解矛盾，争取引导网络舆论。
邱 炯绘（人民图片）
“大众麦克风”时代：用“网络语言”应对“网上舆情” 2009年，越来越多的热点事件不再是通过传统媒体，而是通过网络被迅速炒热、放大。
3．38亿网民构成的网络社区使中国开始进入“传媒聚光灯和大众麦克风”时代，面对来势汹汹的网络舆论，各级政府开始学会用“网络语言”应对“网上舆情”。
曹毅说，目前贵阳市政府和下辖的南明、小河等城区、20个与民生紧密相连的职能部门均已设立网络新闻发言人，3个月来，网民在市政府网站发帖超过200条，与网络发言人形成良好互动。
不仅贵阳，云南省新闻办针对今年11月21日发生的昆明市螺蛳湾市场商户游行的群体性事件，开设了中国第一个政府微博客“微博云南”，第一时间公布事件来龙去脉，受到广泛关注。
12月初，南京市90多个政府部门的网络新闻发言人集体亮相市政府网站，南京市政府还作出规定，网络新闻发言人针对网民反映情况的帖子，在24小时内予以回复。
贵阳市市长袁周说，“网络新闻发言人”的设立，是对新闻发言人制度在互联网空间的延伸和拓展。网络舆情的变化正在促使政府角色转变，信息发布从传统媒体向网络媒体延伸；从单向传递向多点、动态传递转变；从定时、定量传播向网上24小时随时发布更新转变。（记者王丽、李劲峰） (来源：新华网)
来源：人民网
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