市纠风办对14个政府部门和6个服务行业进行测评 在“社情民意”和“网上问卷”两个调查中
民政局分最高城管排名最后
本报讯(记者李洁)市纠风办公布对14个政府部门和6个公共服务行业的民意测评结果。其中,“城管”的得分在14个政府部门中垫底儿。
2009年7-8月,市纠风办对北京市的14个部门和6个公共服务行业的政风行风建设及服务情况进行了民意调查。
记者今天上午获悉,市纠风办通过首都之窗网站向社会公布了2009年度这些政府部门和行业的民意测评结果。
据了解,该调查采取电话和网上问卷形式。旨在全面客观了解人民群众对相关政府部门和公共服务行业的评价,解决损害群众利益的热点、难点问题。
被调查者根据对每个单位的了解情况,对14个政府部门干部精神风貌、责任意识、规范执法、服务态度、为群众办实事好事、清正廉洁等六个方面的满意度进行评价。评价分值以百分制计算。
记者注意到,在14个被调查的政府部门中,市城管执法局(系统)在“社情民意”和“网上问卷”两个调查的综合得分中均排名垫底儿。民政部门两项测评排名靠前。
在6个公共服务行业中,市供电系统分数拔得头筹。通信行业分数相对较低。
14个政府部门民意调查结果单位名称 综合得分
北京市民政局系统 73.8
北京市交通委系统 73.1
北京市商务委员会系统 71.8
北京市人力资源和社会71.0
保障局系统
北京市工商局系统 70.9
北京市地税局系统 70.8
北京市卫生局系统 70.7北京市旅游局系统 70.7北京市市政市容管委系统69.1北京市教委系统 68.9北京市药监局系统 68.8北京市国土资源局系统 65.6北京市住房和城乡建设 62.5委员会系统
北京市城管执法局系统 62.2