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朱骏导演“Q币门”挑战网游营销道德底线

来源:人民网
2010年01月05日09:59
  前言:2009年末第九城市《名将三国》官网赫然打出“第九城市致DNF玩家书”的活动页,其中不仅把《地下城与勇士》描写成为自己游戏研发初期就参考的对象,还在最后发出了“我们决定在《名将三国》公开测试期间,诚心邀请所有DNF玩家来参与测试”的语句……

  如同盛大从来不会在自己官网或者广告中直接出现腾讯一样,即使因为历史原因对九城绝对不会喜爱有加的久游即使打出了“打猪菌”的招牌也不会对《劲舞团2》指名道姓。就算是面对媒体采访老总们也会尽量避免去评论自己的竞争对手——保持对自己竞品一定的距离,这几乎是十年来中国网游圈甚至全行业“井水不犯河水”的准则。不过最近这个界限还是被向来敢放豪言的朱骏打破!

  游戏圈的道德底线究竟在哪?

  虽然09Q3中国网游市场规模达到了71.7亿元,而这艾瑞也预计2012年整个产业的收入将达到686亿元。但事实上整个产业依旧呈现着粗放经营状态,由于创新能力的不强所以即使是全新网游上线,依然逃脱不了与其他若干网游极端类似而将导致的肉搏战。

  于是,当《魔兽世界》易主乃至一个月无法顺利上线的时候。我们首次看到了各大厂商背后狰狞的笑容——“一个世界的大门关闭,一扇武侠的门打开了”、“另一个世界等你改变”、““两个世界在交替,九城新世界”。这一方面可以看作不同厂商善于利用世事,另外一方面也被玩家理解为并不善意的落井下石。

  在巨大经济利益的诱惑下,厂商在营销时似乎已经越来越动的如何挑战底线。从早些很难发到非RMB玩家手中的工资,到后来登陆就送话费一直演绎到删号就发竞争对手虚拟货币。由于目前行业内默认一个CPA在50以内就算合理(即通过广告注册并下载的平均成本在50RMB以内)。所以,只要一次营销的预算部高于50块即可以算作成功。这也是为什么一向看来吝啬的厂商近年来对新玩家的如此“大”手笔。事实上,在很多厂商看来我们的每个ID也许不过是一个个廉价的CPA、CPC而已!?

  涉嫌违背《中华人民共和国商标法实施细则》与《反不正当竞争》?

  一直以来各大厂商并不会直接在广告或者软文中直接出现竞争对手的词汇,即使针尖对麦芒的《跑跑卡丁车》与《QQ飞车》、《泡泡堂》与《QQ堂》也仅仅是在关于知识产权的官司中才会去议论对手。

  相信第九城市在本次营销中的用词是十分小心的,作为行业内首次在自己官网中将直接出现竞争对手名称的文章,始终对《地下城与勇士》形容为“最受我们关注的一款游戏”表面上并没有违反《广告法》中“广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务”的条款。但不经意间其实已经《中华人民共和国商标法实施细则》相悖——在广告中使用商标是否为商标法上对商标的使用,直接关系到比较广告是否构成以商标侵权的问题。若答案是肯定的,那么擅自在比较广告中使用他人的注册商标的广告主就可能构成商标侵权。关于这个问题,《中华人民共和国商标法实施细则》第3条已肯定“将商标用于广告宣传”是一种商标使用行为。因此,广告主以营利为目的将其商品或者服务与标附有他人注册商标的商品或者服务进行比较,并显现出该注册商标,就可能构成对他人注册商标专用权的损害。

  而事实上《名将三国》在营销过程中不仅利用了竞争对手《地下城与勇士》的商标,还是用其腾讯平台通用的虚拟货币作为奖励已经涉嫌“不正当竞争”。这好比有一天肯德基打出吃汉堡不满意就送麦当劳抵用卷一样荒唐。而依我国《反不正当竞争法》的定义,是指经营者违反《反不正当竞争》的规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。构成不正当竞争要符合以下几点:(1)违反法律、法规和国家政策;(2)违反善良风俗,丧失合理、公平、诚信原[来源则,破坏商业惯例;(3)侵犯他人权利,尤其是竞争对手和消费者利益,扰乱社会经济秩序。

  朱骏导演的一次营销豪赌!

  单从朱骏导演的这次营销,不可谓不“成功”。至少从百度指数上我们可以看到一天前还名不见经传的《名将三国》,在这样一波还无法定义是否道德的营销中百度指数增长了400%。而贴吧中可见也不少《地下城与勇士》“观光团”的出现,让竞争游戏的玩家热议自己的作品正是《名将三国》希望能达到的目的。为此,九城可谓豪赌一番——不仅仅对外宣称掷下两亿RMB购买腾讯平台的Q币,更是直接在广告素材使用了朱骏本人的肖像,使用其在球场上常使用的手指赛场的造型对着玩家大喊“发!发!”

  不过对此也有业内人士指出,所谓的两亿Q币其实应该仅仅“囤积”了百万左右,毕竟普通玩家若想收获这20Q币必须在1月20日之前不到2周的时间里完成玩名将三国(注册进入),先签协议(参与活动),玩到19级后(10小时以上投入和忍耐),并且删号(退出门槛)的流程才能兑现——是选择20Q币的补偿,还是继续下去。显然朱骏在用金钱挑战玩家对这款山寨《地下城与勇士》的宽容度。相对复杂的规则与苛刻的领奖条件,可以说朱骏在拿并不多的现金储备进行一次道德加金钱的营销豪赌。而这对于还很难有知识产权意识的中国玩家而言是否奏效,则必须等到游戏开放那天才知道。另外据九城内部人士透露《名将三国》在公测当天已经做好了预充值与商城测试性开放的准备!

  最后,据消息人士透露,对于九城2亿Q币公开挖角腾讯游戏玩家事件,已被腾讯认定为直接恶性竞争行为,腾讯方面正式向九城方面表达了抗议和不满,腾讯因此决定停止九城名将三国的广告投放。截稿前相关广告投放已经在各大平台可见,但惟独腾讯至今尚无任何相关广告以及新闻的宣传。 (来源:人民网-游戏频道)
责任编辑:张勇
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