来源：法制日报
法制日报北京1月7日讯 记者周斌 铁道部部长刘志军在全国铁路工作会议上称，铁道部今年将进一步规范对车票的管理，并加强对车票管理的检查、监督。
他表示，今年铁路“一票难求”的局面可能会大幅缓解。2010年全国铁路目标发送旅客达16.4亿人次，同比增加1.2亿人次，增长7.6%。铁路部门要强化路风建设，面向社会，主动邀请和接受人大代表、政协委员、新闻媒体等社会各界人士对铁路工作进行监督，严肃查处以车以票谋私、乱收费和粗暴待客等行为，认真整改服务质量不高的问题，推动铁路服务水平的不断提升。
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