广州媒体昨日报道，今年春运期间，铁路部门将在广州、成都两地试行购买火车票实名制。目前，铁路部门已经投入数亿元，做好实名制购票、验票的硬件准备。
今年，浙江、杭州是否会实施实名制购票？记者采访了相关部门了解情况。
实名制车票上
印有旅客姓名及证件号
报道称，铁道部近日下发了一份《程序修改和操作说明》，这份长达29页的文件详细说明了如何进行火车票实名制。
售票方面：实名制车站发售实名制车票时，当旅客持二代身份证购票，通过二代证识读设备读取证件号和姓名，其他证件由售票员手工录入证件号；非实名制车站发售实名制车票时，由售票员手工录入证件号。办理实名制车票的始发改签时，要核对票、证的一致性，不一致的不予改签。
票面变化：车票正面打印旅客姓名和证件号码的明码。旅客姓名长度预留5个汉字或10个英文字母，姓名超出此长度时，自动截取。
上海铁路局：还未收到通知
浙江、杭州会否实施实名制购票？昨天下午，记者电话联系了上海铁路局。工作人员说，现在还没有接到铁道部任何关于实名制购票的通知。
“我们没有收到上面的通知，所以杭州会不会采用实名制购票，目前我们也不清楚。”杭州城站的工作人员也给出了相同回答。
对实名制购票市民看法不一
“真要用上实名制，就不怕‘黄牛’跟我们抢票了。”杭州市民陈凯说。
虽然大部分市民都认为实名制好，但是记者也听到一些担忧。
“实名制购票后会不会耽误上车时间？你看，检票员还得核对身份证和票上的号码是不是一致，肯定要影响检票速度的。”市民李大伯说。
电话订票须凭身份证
虽然目前还不清楚浙江会不会采用实名制购票，但从今天开始，市民通过铁路订票服务热线95105105订票、取票时，都要凭身份证了。
火车票代售点工作人员介绍，执行全新系统后，市民在电话订票前须首先输入身份证号码，操作成功后，再凭与该号码一致的身份证件，到就近的取票点购买车票。
“如果是代办的话，代办人的身份证也要，因为到时候我们要凭身份证输入密码才可以取票。”工作人员说。
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今起杭州铁路
三大站客票系统升级
1月9日至1月14日每日23：00～5：00，铁路杭州站、杭州东站、杭州南站客票系统主机将进行升级维护。
为确保旅客购票上车不受影响，各站均已做好应急预案并进行了演练。在客票系统升级维护的时间内，售票窗口启动应急售票程序，实行单机售票，发售开车前2小时内的无座票。届时，各站将开通临时绿色通道，为旅客上车提供方便。
购买预售票的旅客，请避开停机升级维护时间到车站购票，确需在这些时段购票上车的旅客，请注意车站售票厅里的相关公告。
在客票系统升级维护的时间内，电话订票系统自动语音订票及查询将暂停。
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