今年南航将投入历史上最大规模春运航班架次

　　记者昨日从南航获悉,今年春运期间南航旅客运输量将达到657万人次左右,同比2009年春运的594万人次增长10.7%。日均旅客运输量将达到16.4万,最高峰预计日运输旅客20万人次。

　　据了解,今年南航将投入历史上最大规模的春运航班架次,具体的加班计划将于近期公布。针对新年伊始北方大雪对民航运输产生的巨大影响,南航2010年春运工作将重点加强航班正常性管理。提前做好航班不正常情况下的紧急处理预案,包括航班不正常服务、航班大面积延误、航班返航备降等各种突发情况下的应急方案。南航在各主要机场都将增加数千个宾馆床位,并且每天保持上千份食品饮料库存,保证能安排所有滞留旅客食宿。

　　在因天气等原因发生航班延误时,南航95539短信平台将及时向旅客通报延误信息,并通过客服务呼叫中心、网站、手机网站以及广播、报刊、电视等各种媒体,通报航班及保障情况。(记者/景小华通讯员/南宣实习生/杨鸽) (来源：《南方日报》)