福州火车站乘客逐日增多 售票系统大面积瘫痪
来源:
京华时报
2010年01月14日03:47
据《东南快报》报道 春运临近,购票、乘车旅客逐日增多。昨天,福州火车站的售票系统因服务器故障大面积瘫痪,导致全站34趟列车车票无法顺利售出。车站及时启动应急预案,部分当天开行车次乘客先上车后买票。
从昨天上午9时售票窗口开放起,福州火车站的售票系统就断断续续地出现故障。据了解,产生故障的原因是客流增加,售票系统负载过重,导致服务器出现故障,售票窗口的终端电脑无法出票。
昨天下午,故障更加严重,从15时到17时售票系统中断2个小时,很多当天乘车的旅客无法购票上车。时值春运,加上学生购票高峰,福州火车站售票成了人的海洋。
站台内有的列车虽然即将开行,车票却无法卖出。16时左右,福州火车站启动应急预案,增派人手维持现场秩序,做好解释工作;开辟三个应急售票窗口,只售当天开行列车的旧版本车票;对即将开行的列车,旅客可先上车后补票。
截至17时55分,售票系统恢复正常,车站继续售票。车站方面表示,故障不会影响接下来的售票,旅客可按照出行计划安排购票时间。
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