常亚欣 绘 |
“阿哥啊,侬一定要来个,我等侬哦”
商家促销电话越打越暧昧
遗憾的是,这种电话、短信目前尚无法规可约束
本报见习记者 王晓峰
“嘉成的电话可是害死我了,什么‘阿哥’、‘阿姐’的,叫得这么亲热,话真是酥到骨头里,结果那天刚好女朋友在,她还以为我在外面搞三搞四,没给我好脸色。”
一提这事,家住慈溪南二环线的岑先生哭笑不得:“商家的促销电话真是越打越暧昧了。”
一个“阿哥”电话让女友发飙
前段时间,岑先生不时收到一家名为“嘉成名店”的短信和电话,让他去店里领取礼品。开始他没有在意,可是时间一长情况不对了,短信和电话是越来越暧昧:“阿哥啊,侬怎么不来领礼物啊,侬一定要来哦,我等侬哦……”结果有一天刚好女友就在旁边,听到了这个电话一下子“火山爆发”,质问他是不是在外面搞暧昧了。
为了这件事情,岑先生可是吃尽了苦头,又是赌咒发誓,又是连哄带骗,签下了N多的“不平等条约”,总算把这件事“摆平”了。
短信电话“轰炸”烦透网友
记者在慈溪论坛搜索后发现,不少市民碰到了同样的烦恼。
网友“luyi983”发帖称,多的时候他每天能够收到5至6条的短信,他质疑嘉成名店是如何得知他的手机号码的。
网友“trium”在帖子里写到:“天天短信和电话不停,烦不烦。刚刚又来了,正好装了录音软件自动录了下来!”
文字的下面是一个附件,记者下载后听了几遍,第一句话就是“阿哥”,然后是一堆的送礼推销,最后还来句“个侬一定要来哦”。
嘉成名店此类短信电话“轰炸式”推销,惹来了不少市民的反感,有网友甚至建议当事人去直接报案。
号码来源难以证实
记者第三次来到位于环城南路和剑山路交界处的嘉成名店的时候,终于见到了该店的负责人陈先生。
他告诉记者,他们的“送礼”行为是真实的,不存在欺骗行为。这么做是为了能够吸引到更多的顾客,扩大顾客群。
而市民提到的短信骚扰问题,陈先生说,短信是他们付费的,看不看完全在于顾客。
至于电话,假如市民感觉到烦了,只要直接和他们说不要再打来了,他们就不会再去“骚扰”对方。
记者提问,那些没有去他们店里消费的市民怎么会收到他们的短信或者电话呢?陈先生回答说,按店里的规矩,他们会请那些消费过的顾客把他们要好的朋友的号码留下来,以便于他们扩大顾客群。
记者联系了一位曾在该店消费过的华女士,她说朋友的号码是他人的隐私,是不可能随便透露的。据她所知,没有顾客会留朋友的电话号码。
目前无相关法规可约束
那么这种“热情”的销售方式又是否侵犯了消费者的权益呢?
慈溪市消保委办公室的张姓负责人说,他也接到了这类“骚扰”短信,也令他很苦恼。
这名负责人说,在没有事先约定的情况下,向用户强行发送商业短信,是属于侵犯消费者权益。
但遗憾的是,现在还没有专门的法律或者法规对这类行为进行规范和约束。
“现在还没有这方面的法律法规,他们就是钻了这个孔子。”他说。