吉林省政协委员:政府部门应建立承诺反馈制度
来源:
新华网
2010年01月21日11:35
新华网长春1月21日电 (记者褚晓亮)政协吉林省第十届委员会第三次会议上,吉林省政协委员程德龙指出,政府部门在建立承诺制的同时,也要建立承诺反馈制度。
程德龙向会议提交了一份《关于建立承诺反馈制度,进一步加强软环境建设的建议》。他认为,建立部门服务承诺制,便于服务对象对政府部门进行监督。但目前对承诺事项执行落实的跟踪反馈还没完全做到互动化、大众化,交流反馈渠道仍然较窄。政府部门应该建立承诺反馈制,及时了解承诺的实施效果,通过与服务对象的对话交流再发现新的问题,不断改进服务。
程德龙建议,承诺部门主要领导,要主动接受社会群众监督,检查承诺执行情况,及时跟踪反馈。其内容包括已经落实了哪些承诺,收到哪些成效,哪些没有落实,因为什么原因,服务对象还有哪些意见,怎么解决等等。
程德龙提出,组织部门要将承诺执行情况纳入干部考核标准,作为干部监察内容,从而真正把这项关系经济发展的基础工作认真抓好。
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