栾樾：农民工返乡团购火车票不会挤占窗口售票

　　人民网北京2月2日电　全国总工会保障工作部副部长陈杰平、全国总工会保障工作部生活处处长栾樾今天上午作客人民网强国论坛，就农民工平安返乡等话题与网友进行在线交流。

　　针对农民工如何购买火车票解决返乡问题，栾樾说，今年全国铁路预计发送旅客2.1亿人次，这包括农民工在内各个方面的人群。由于目前我国铁路运力的局限性，不可能将每一个返乡的农民工都能通过开展“平安返乡”这个活动解决他们返乡的问题。春运的原则是保持公平性，因此购票的方式要采取多样化，既要保证一定数量的团体票，也要保证在窗口上有充足的票源发售，不能因为帮助一个群体而损害了其他群体的利益。农民工的团体票大部分集中在开行的临客列车，正点开行列车的车票都集中在窗口发售，因此，农民工团购火车票不会挤占车站窗口发售的火车票。

　　而实行火车票实名制的地方，农民工要想团购火车票怎么办呢？栾樾表示，今年春运在广州和成都两个地方实行了火车票实名制的购票方式，对于农民工比较集中的地区和企业要想团体购票，建议还是到所在地工会帮扶中心进行一下联系。

　　而针对北京地区的农民工，栾樾表示，今年北京市工会系统在春运期间服务农民工返乡订票工作有四项措施：一是他们在18个区县和经济开发区的困难职工帮扶中心增设了农民工团体票的订票点，方便农民工订票。二是以预定、直购、网购三种方式并存的方式帮助农民工订票，主要就是农民工凭身份证和单位介绍信在所在的区县或者开发区的困难职工帮扶中心来订票，由各区县开发区的帮扶中心到北京站或西站农民工团体售票口代为购票。三是依托铁路、公路系统和外地在京施工企业的工会组织，在为建筑业返乡农民工提供集中购票服务的基础上，将服务范围扩大到农民工的群体，由以往20人集中订票现在降为10人就可以帮助订票。四是对农民工集中的地区（企业、工地）实行流动车上门服务，使更多的农民工享受春运购票带来的方便和实惠。

　　春运农民工返乡难年年上演，如何根治，栾樾提出三点建议：一是加快我们国家的铁路建设，千方百计增加运量，这是解决问题的一个根本。二是加强道路运输建设，提高运营的服务质量，缓解铁路运输的压力。三是整合社会资源，共同关心农民工返乡难的问题，有关部门要加强合作，切实为解决春运农民工返乡难的问题做出努力。