火车票实名制两周三次改进 丢失身份证也可买票

没有身份证的旅客拿到了购票证明

　　身份证丢了，也能买到票

　　在临时办证点报上身份证号核对资料后领购票证明，再去集中售取票点购票

　　信息时报讯 (记者 何剑辉 熊栩帆 实习生 陈阳) 信息时报在2月1日曾反映部分旅客由于身份证丢失、过期和没有其他有效身份证明，导致无法购买车票，只能选择更贵的长途汽车票，或者只能留穗过年。

　　昨日记者前往广州火车站了解到，目前公安临时办证点已开设窗口帮助办理“旅客购票证明”，为特殊原因无法出示有效身份证件的旅客提供购票方便。

　　购票证明有效期一天

　　记者昨日在流花展馆售票厅看到，有少部分前来购票的旅客手上都拿着一张“旅客购票证明”。记者在售票厅内的61～75号售票窗口看到，短短半个小时之内，手持证明的旅客就有将近20人。

　　据介绍，他们本来以为丢失了身份证就不可能再回家了，没想到昨天去到火车站广场，再次重燃希望。经了解，他们都是本人亲自到火车站的公安临时办证点补办证明。

　　只要现场出具居住证、驾驶证等证件或向办证人员说出姓名和身份证号码等有关信息，经核对一致后，就能拿到“旅客购票证明”，不过有效期为一天。

　　报身份证号核对资料

　　在深圳工作了好几年的罗先生今年打算返成都过年，可是因为身份证丢失无法购票。昨日他来到位于广州火车站7号候车区内的公安临时办证点，得知可以通过现场办理旅客购票证明前往流花展馆售票点购买火车票。

　　随后，罗先生向现场工作人员报上自己的身份证号码，工作人员在电脑上输入之后，显示屏上出现了罗先生的身份证信息。经过一番验证、登记之后，现场工作人员拿出了一张“旅客购票证明”。工作人员在证明上填写了罗先生的姓名、年龄、身份证号码、购票日期、出发站与终到站等信息并加盖印章。该证明一式两份，一份归广铁公安留底，一份交由罗先生做购票、检票的身份证明之用。

　　两年没回家的农民工郭开鸣也是通过这样的方式，在售票厅买到了到湖北荆门的火车票。“我在三天前已经到过火车站，当时公安说现在搞实名制，身份证丢失了就买不了票，让我自己想办法，但有什么办法，我本想着回不去了。”郭开鸣说道，“谁会想到买票条件又放宽啊，我接完电话后饭都顾不着吃了，马上往火车站赶了过来。”

　　实名制两周三次大改进

　　2010年铁路春运实名制相关工作实际上从1月21日已开始，在这些天里，广铁根据旅客的需要和所遇到的困难，两周三次改进，已初步形成自己的一套便民服务。

　　1.户口本取票

　　按原规定，旅客预订车票后，需要凭借有效身份证等20种有效身份证件前往规定代售点、集中售取票点等取票。20种有效身份证件中“户口本”并不在列。

　　就在实名制取票实施的第二天，记者在流花展馆集中售取票点便发现，旅客可凭借“户口本”取票。最后记者从铁路部门获悉，除身份证外拥有率最高的“户口本”也荣幸进入取票证件的“殿堂”。

　　2.亲属票可借用

　　早在实名制试行前，便有旅客提出疑问“经过相关证件证明，家庭内部可否‘调剂’使用实名制车票”。实名制验票实施的前两天，记者并未发现亲属间借用车票的情况。验票员严格按照规定要求，必须身份证、车票信息和乘车人三者信息一致方能进站。

　　1月31日，记者在公安临时办证点便发现，旅客通过有效证件（如户口本），证明乘车人和车票信息显示的旅客为亲属关系（如父子关系），办证公安便在车票上盖章允许乘车人利用亲属的实名制车票上车。

　　记者提醒：目前公安临时办证点主要接受户口本证明的亲属关系。

　　3.报身份证号可购票