昨天，游客在天安门前雪中游玩。图/东方IC
因航班延误，在机场等候的小旅客席地而卧。本报记者王苡萱摄
本报讯 受到首场春雪影响，昨天，市气象台连发两次道路结冰黄色预警。节前最后一周天气报告显示，春节前本市不会再出现大范围降雪，天气以阴和晴为主，但气温始终保持在冰点以下，最低可到零下10℃。直到除夕和大年初一后才会稍稍松动，出现回暖状况。
前天夜里，本市出现立春后第一次明显降雪，截至昨天早晨7点，全市性降雪才逐渐结束。后经市气象台监测统计，这场降雪雪量较小，全市平均降水量仅为1.5毫米，城区平均为1.8毫米，石景山站降水量最大，为3.2毫米。尽管雪量不大，但市气象台还是在24小时内连续两次发布道路结冰黄色预警，提醒市民注意行车安全。
不过，记者了解到，由于路面湿滑，加上天气寒冷，给许多返乡的外地乘客造成极大不便。好在年前不会再下雪了。据市气象台消息，未来几天，本市前半周以阴天为主，雪后湿度大，能见度差。后半周以晴为主，气温从周末开始逐渐回升。除夕当天最高气温将达到0℃，大年初一为1℃。
具体预报
2月8日：阴转多云，最高-1℃，最低-5℃
2月9日：阴，部分地区有小雪，最高-1℃，最低-6℃
2月10日：阴，最高-2℃，最低-8℃
2月11日：阴转多云，最高-2℃，最低-8℃
2月12日：多云转晴，最高-1℃，最低-10℃
2月13日：晴转多云，最高0℃，最低-9℃
2月14日：晴转多云，最高1℃，最低-9℃
环卫
连夜撒融雪剂2642吨
为确保周日市民正常出行和保证今天的交通早高峰畅通,环卫部门及时启动了雪天应急预案。市政市容委相关负责人介绍，环卫工人前晚整夜都奋战在除雪铲冰一线。昨天清晨，早早驾车出门的市民在包括长安街、平安大街、二环、三环、四环主路等主要道路和立交桥上都没有感觉到积雪影响交通的情况。
据统计，自前天下午5时开始作业至昨天上午9时,北京环卫集团共出动各式先进的环卫作业车辆189部、1002车次，出动892人次，使用融雪剂2642吨。昨天，京城主要道路基本没有出现积雪影响交通的情况。
供暖
供热办要求提高温度
为应对近期降温天气，昨天，市政市容委发出供热预警通知，要求各供热单位做好节日期间的供暖工作，并在现有基础上，争取使居民室温提高一到两度，让居民过一个更温暖的节日。
供热办相关负责人表示，由于此次降温幅度不是很大，所以能确保居民供暖稳定。根据下发的供热预警要求，各供热单位及时把握气温变化，加大对用户室温抽测的频率；同时密切关注、解决老旧住宅区和供热系统末端用户有可能出现室温不达标的问题；同时要求，寒流期间各供热单位要充实、加强供热应急值守力量，迅速处置可能出现的影响供热的突发事件。
据悉，目前，本市已经启动节日供热的相关工作，明确各供热单位要确保24小时人员备勤，及时处理各类供热问题。
机场
21航班取消64航班延误
前天晚间7时，首都机场开始降雪，到昨天早晨7时降雪停止。受到降雪影响，首都机场共有64架次出港航班延误，21个航班取消，致使百余名乘客滞留候机大厅。
乘客张先生说，他订了北京飞往沈阳的机票，原本是昨天上午8点50分起飞，但机场广播通知乘客，因天气原因导致飞机晚点，直到中午11点多，他才接到通知可以登机。张先生说：“昨天晚上下雪后，我就担心航班延误，果然还是耽搁了3个小时。”
首都机场相关负责人介绍，发生降雪后，首都机场马上启动预案，对机场跑道连夜进行除冰雪，截至昨天早晨7时30分，首都机场三条跑道已全部投入使用。尽管此次降雪量较小，但由于上午9点前的出港航班主要使用在机场过夜停放的飞机，受除冰雪操作影响，部分航班发生延误或取消。降雪共造成首都机场64架次出港航班延误，21架次航班取消。昨天中午，首都机场进出港航班恢复正常。
由于此次降雪正值春运期间，首都机场已于昨天持续启动相关应急保障预案，做好旅客保障和除冰雪工作，组织工作人员到现场做好保障工作，及时引导进出港航班，做好航班延误旅客的服务工作。机场工作人员随时向旅客播报最新航班信息，每隔5分钟用中英文广播一次航班信息。
此外，首都机场还增派了60名机场服务大使在三个航站楼内对旅客进行引导。同时，航站楼内工作人员还为滞留旅客提供免费的饮用水，若航班延误时刻处于用餐时间，则监督航班营运人及其代理人为旅客提供延误餐。同时，机场物业人员也采取措施，防止地面湿滑对旅客造成影响。航班发生延误时，航站楼的屏幕将更多播放新闻类节目，帮助旅客了解各地的天气情况。
突发
雪天车祸激增车险热线被打爆
因雪天车祸激增，中国人保的服务热线95518从前晚至昨天上午，电话被进行车险报案的车主打爆。
据车主李先生称，前晚8点左右，由于雪天及道路施工，他与另一辆车发生车祸，需要向中国人保的服务热线95518进行车险报案，刚开始打通过一次，但由于未认定责任方，95518的工作人员称，需要明确责任方后，再将信息告知。当结果出来后，他再想向95518进行说明时，电话却怎么也打不通。“从昨晚到今天上午，我用3部电话不停地在打，打了不下50个。”他说，一直都是等候音，无人接听，“真是急死我了。”
昨天上午，记者试图与95518取得联系，10分钟的时间内，一直连续不断地拨打，最终仅有投诉接起。
据95518热线工作人员称，前晚至昨天上午，由于下雪的原因，车祸及事故车辆明显增多，因此坐席中一直有等待电话，他们临时进行了人员增派，如果顾客实在着急，可向负责咨询的工作人员说明，留下相关联系方式，会有工作人员及时与车主取得联系。
本版采写本报记者郭鲲夏命群 邓杭文静实习记者侯雪竹
来源：京华时报
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