2月4日起,北京警方加大了对酒后驾车的查处力度。春节将到,单位、亲朋组织的宴会邀约纷至沓来,席间不免又是一番推杯换盏。有车一族们为了“美酒与爱车兼得”,更多地选择将驾车的任务交由代驾公司代劳。代驾市场在节前变得红火,也使代驾人成了春节前最繁忙的群体之一。
代驾司机梁庆红
接任务
为节约成本乘公交前往
2月1日晚6时许,本奥安达汽车驾驶服务有限公司的代驾司机梁庆红像往常一样,早早吃完晚饭,坐在陶然亭附近的家中边看电视边等待任务。
每晚6时起,公司的代驾业务就开始繁忙起来,总部在接受预订后将通知分布在全市的120名司机。
梁师傅有一部公司统一配备的手机,接任务、联系客户、确认完成都靠它。“电话就是命令”,梁师傅备了两块电池,保证24小时开机待命。
晚6时30分许,公司打来电话:航天桥东北角的苏浙酒楼有客户需要代驾,8时30分前到达指定地点。梁师傅起身,将工作证、代驾协议书装进挎包,与家人道别后赶赴目的地。出门后,一边往家门口的公交车站走,一边盘算着坐哪趟车过去,“还好,40路一趟就从陶然亭到航天桥了。”乘坐公交出任务是代驾司机的普遍选择。
梁师傅解释,公司一般会提前一小时通知司机,出任务的地点也多在自家附近,乘公交不会耽误时间。另外,出于节约成本的考虑,公司也鼓励司机多乘公交,“我们是计件工资,乘车的钱自己出,坐公交能省点儿。”
等客户候几个小时是家常便饭
晚8时许,梁师傅提前半小时到达了指定酒楼。他掏出工作证挂在胸前,向酒店服务生说明情况后,在大堂内坐下等待。
临近约定时间,梁师傅给客户打电话询问,得知宴会尚未结束,需要继续等。梁师傅从报刊架上抽出一本杂志,坐下来边看边等。
“干我们这行要等客户,几个小时是家常便饭。”梁师傅轻描淡写地说,一般客户会在宴会开始前或进行中打电话预订代驾服务,约定的时间只是个“大概”。
司机会提前约半小时到指定地点,等到约定时间后联系客户,此时多半宴会还没散,司机就继续等。“等一个小时是少的,有时候客户喝高了睡着了,等到第二天早上的时候也有。”梁师傅回忆,2008年的一次任务中,他到马连道的一家酒店等客户。晚上8时30分第一次与客户通话,被告知“还在喝,要等会儿”。临近夜里11时,客户在第二通电话里说“要去唱歌”。凌晨2时,还在洗澡的客户让“再等会儿”。直到凌晨5时许,梁师傅的电话才叫醒了已经熟睡的客户。梁师傅说,为了保证信誉,他们要做到“客户不走,我们不走”。
送客户
开遍高档车平稳常记心
在继续等待了20分钟后,客户散席出来,叫上梁师傅去开车。
梁师傅按照程序简单查验了车况,现场与客户签订了代驾服务协议。
客户开的是马自达6轿车。今年44岁的梁师傅有着20多年的驾龄,从事代驾前是某单位的专职司机,但“阅车无数”的他,真正开名车却是在做了代驾以后。
X5、Q7、卡宴这些平常人眼中的名车在梁师傅看来已经是“一般般”,法拉利、保时捷的跑车才算“上档次”。公司同事间常会“攀比”自己开过的名车,ENZO(法拉利恩佐)、保时捷911孰优孰劣总要争论一番。
虽然现在已经对各种名车“驾轻就熟”,但刚开始时,梁师傅也出过“洋相”。
第一次开宝马X6,上车后梁师傅半天没找到插车钥匙的地方,只好回头问客户。“原来是摁按钮启动的,高科技哦!”启动后,他按习惯的力度踩油门,车子突然“蹿了出去”,后座的乘客都撞到前排上了。梁师傅后来只得小心翼翼地踩油门,慢慢提速。
此后两年至今,梁师傅一直谨记“平稳”二字,“尤其是开好车更要小心‘伺候’,慢给油、稳提速”,有时宁可牺牲速度,也要将客户安稳地送到家。
遇难题
“哄”着说话安全送到家
半小时后,梁师傅顺利地将客户送到中关村。随后,他又接到公司派来的第二个活儿:到友谊宾馆接客户到望京。
这次可没那么顺利。刚上车,梁师傅便闻到了车里的酒味儿。
“找代驾的,一半以上都是喝了酒。”梁师傅说,根据公司规定,单人醉酒的情况下,司机可以拒绝代驾,除非有人陪同。虽然没有接待过特别难缠、酒后闹事或醉得不省人事的客户,但梁师傅却也总结出工作技巧——“哄着”客户说话。
在一次代驾中,客户喝了些酒,一直要他“开快些”。但当时的车速已经临近限速值,梁师傅一边应着“好好,这就快!”依旧“我行我素”。
一会儿客户又让梁师傅抄近道回家。但他发现,走近道是逆行。于是他嘴上应着,但仍继续按原路行驶。
“把客户平安送到家是最终目的。”梁师傅解释说,与酒后客户说话要“顺着说”,回绝他们的要求可能会引起不必要的麻烦,“要哄着点儿”。
下班后
熟记公交线深夜才到家
干完两单活儿后已是深夜11点半,梁师傅向公司电话汇报完工作,才坐上了一趟回家的夜班公交车。
因为常在深夜下班,他已经熟记了多条夜班公交车线路,和他一样,“熟记公交线路”也成了公司每位司机的必修课。
“201是从左家庄到纪家庙的,213是到家门口陶然亭的。”梁师傅掰着手指头数着,每条线路的走向他都如数家珍。
由于夜班车发车间隔时间长,最短的也是半小时一班,所以梁师傅还要记住每趟车的发车时间,“算计”好了才能最快回到家。
代驾司机月收入算账(以梁师傅为例)日常:平均每天1单×50元/单(平均每单100元,司机和公司“五五分账”)×30天=1500元节假日:平均每天2单×50元/单(平均每单100元,司机和公司“五五分账”)×30天=3000元
注:梁师傅说,以前每天从傍晚才开始接活儿,现在有时候下午就能接到活儿,他预计自己这个月的收入至少翻番儿,突破3000元。
本版文/记者王贺健摄/记者王丹