香港家庭福利会调解需求急升 八成个案和解

　　中新网2月16日电 据香港《明报》报道，今天是农历大年初三，传统一向认为是容易发生争执的日子。面对家庭争产及夫妻感情问题，近年已有愈来愈多人求助家庭调解中心，由调解员担任“和事老”主持公道。

　　香港家庭福利会调解中心的最新数字显示，有关查询于9个月内急增至逾千宗，几近之前3年半总和；双方经调解后达成协议的比例达83%。

　　有非牟利机构亦推出“另类和事老”计划，协助青少年犯事者与受害人面谈和解，化解戾气。

　　助夫妇和平分开儿子零伤害

　　阿美(化名)知道丈夫包二奶，但一直“只眼开只眼闭”，直至去年撞破他带女子回家鬼混，感到忍无可忍，决意离婚。与母亲感情要好的21岁及14岁儿子知道后，对父亲不瞅不睬，阿美丈夫以为妻子唆摆儿子，将三母子赶出寓所。两夫妇其后为业权及儿子抚养权对簿公堂，由法官介绍家福会接受调解。

　　阿美和丈夫在调解员面前订立共同目标，即两名儿子在不受伤害下和平分开，并由调解员开解及分陈利害，两人最终互让互谅，经数次调解后得以和平分手。两名儿子亦明白父母的处境及目的，与父亲关系改善，现时仍间中见面。

　　家福会家事调解服务主任钟国盛表示，夫妻争执倘诉诸法律解决往往需时较长，双方律师各为其主，多只顾为当事人争取利益，无人情可言；反而调解员就可当桥梁，找出双方共同目标，例如夫妇和平分开、子女或物业如何照顾和分配，达至大家都接受的结果。有关服务会根据不同求助者厘定收费，部分约数百元，若是综援家庭可免费。

　　收费数百元免对簿公堂

　　律政司长黄仁龙亦倡议以调解方式处理家庭及商业纠纷，社会渐渐认识这种服务。钟国盛说，家福会1997年将服务引入香港，2001年正式成立调解中心，求助者逐年增加，其中调解个案，由08年4月至09年1月的9个月就有逾300宗，总数是之前3年半(04年10月至08年3月)的逾八成。调解员须接受调解专业训练，并获香港国际仲裁中心认可为家事调解员或家事调解督导员，才可提供服务。

　　调解可解决夫妻纠纷，循道卫理中心的“康和服务”则提供“另类和事老”服务。“康和”(Concord)一词来自古罗马女神的名字Concordia，代表协约及谅解。其服务对象是曾犯事青少年、受害人及双方家人，透过中心专业调解员帮助，让青少年有机会改过。

　　中心服务主任朱锦嫦举例指出，青少年犯事者与受害人发生冲突，调解员可从中协助双方沟通及和解，并助犯事者重回正轨。有调查显示，七成受访犯事青少年多愿接受调解，趁机向受害者道歉，亦因此明白受害人承受的伤害，减低再犯机率。（黄雄）