河南三门峡湖滨：湾道社区倾情服务暖民心

　　在学习实践活动中,河南三门峡市湖滨区湾道社区党支部以党建为核心，以服务为龙头，坚持以人为本，倾情服务，扎实开展在职党员进社区“三民”服务活动，取得了较好成效。

　　“便民”服务惠千家。“看病难、看病贵、看病远”的问题一直困绕社区居民，社区党员了解到这一事情后，积极找路子，想办法，成立了200平方米的“湾道社区医疗卫生服务站”，开辟“一站式”服务大厅，建立便民服务网络，设立便民超市、便民餐馆、便民理发店，开通“便民热线”，创办了“悄悄话”室，设置“居民投诉栏”，主动接受社会监督。截止目前，已发放《惠民年诊服务卡》1900余份，免费义诊活动25次，建立健康档案2143份,接待群众5000余人,基本实现了“大病搞好预防，小病不出社区”的服务理念。还组织在职党员修了一条长450米，宽5米的柏油道路，有效解决了困扰辖区居民多年的行路难题和卫生状况差的问题，使社区面貌焕然一新，居民们亲切地称它为爱心路。

　　“爱民”服务解难题。他们对单亲家庭、残疾人家庭、困难家庭开展了接对帮扶活动，多方筹集资金慰问残疾人、低保户、困难户等弱势群体，及时解决他们思想、生活、上学等方面的问题和困难，成为服务社区群众的桥梁和纽带。社区有一儿童卫勇兴，今年9岁，由于家庭的变故使这位可怜的孩子5岁便失去了父亲，母亲后改嫁他人，年幼的他目前随60多岁的爷爷奶奶共同生活。其爷爷因脑溢血偏瘫在床，奶奶是一家属，未参加过工作，贫穷的家境让卫勇兴上学成了问题，市四小在职党员了解到这一情况后，积极与校领导协商，减免了卫勇兴当学期的一切费用，实现其上学梦。社区残疾人杜超义、73岁空巢老人王秀琴生活陷入困境，得知情况后，会兴信用社在职党员经常到他两家中走访慰问，为他们送去了米、面、油等生活用品，帮助他们解决实际困难，使他们生活有了着落，对未来充满了希望，在居民中传为佳话。

　　“利民”服务暖心窝。他们结合“四千”活动，推行了“民情日记”工作法，要求在职党员做到“下岗待业情况必记，困难家庭情况必记，解难设想措施必记，居民互助服务必记，走访家庭情况必记”，使在职党员进社区工作有基础、有条理，说得清、做得明。党支部将社区党员、社区干部、片警的照片、工作范围、联系方式张榜公布，还制作了“湾道社区便民服务卡”，将所有工作人员把分管的工作和联系电话打印在卡上，随时发放到居民手中，居民遇到哪方面的事都可以及时与相关人员联系，大家始终做到有话必接、有难必帮、有呼必应，把服务及时送到居民家中，使居民足不出户就能享受各种服务，辖区下岗居民侯春峡夫妇文化水平低，没技术，多方联系工作始终没有结果，辖区一名在职党员知道后，多方联系，帮其找到了一份打扫楼道卫生的工作，赢得了居民的一致好评。（王卫国） (来源：中国共产党新闻网)