“一年包换”树行业标杆 志高空调践行“低碳经济”

　　自2010年3月1日至2010年3月31日期间购买志高“节能惠民”1级能效空调，均可享受“产品质量承诺召回”：一年之内出现任何非人为的产品质量问题，志高公司将免费召回并更换新机。所购产品已由志高空调向中国平安保险投保10亿元。

　　备受瞩目的哥本哈根世界气候大会后，"低碳"已成为社会流行词汇。在政策及舆论引导下，各行各业纷纷推进"低碳行动"。为进一步推动“低碳经济”的深入，2月28日，志高空调在京举行“节能惠民、1年包换”节能惠民产品质量承诺新闻发布会上提出了如上的承诺。本次承诺从低碳经济执行的源头出发，从改变消费观念、保障消费者利益，真正推动了低碳经济在空调行业的施行。

　　低碳经济施行，关键在于大众意识的觉醒。低碳观念的普及，又在于消费利益是否得到保障，大面积、大幅度保障消费者利益的前提下，低碳经济才能真正畅通无阻。志高董事长李兴浩表示，此次召开发布会，就在于认识到这一点，借道3.15“消费与服务”主题，针对节能惠民产品，率先发起切实保护消费利益的活动，以此引起全行业重视低碳行动。

　　出于此目的，在新闻发布会上，志高空调承诺：凡自2010年3月1日至2010年3月31日期间购买志高“节能惠民”1级能效空调，均可享受“产品质量承诺召回”：一年之内出现任何非人为的产品质量问题，志高公司将免费召回并更换新机。所购产品已由志高空调向中国平安保险投保10亿元产品责任险。志高空调的承诺从“品质保障、服务保障”两方面使消费者全无后顾之忧，同时这也是行业首家对1级能效产品实施“质量承诺召回制”。

　　中国标准化研究院相关负责人表示，志高空调从保障消费者利益出发，推动低碳经济，而消费者正是源头所在，凭借行业领先企业的网络及推广优势，使更多消费者参与进来，就是从源头真正实施低碳行动，相比其它方式，更有大众性、普遍性，也更有意义。

　　自2009年节能惠民政策推行以来，志高空调就以实际行动不断推动低碳经济。在2009年国家发改委先后公布的三批“节能产品惠民工程”高效节能空调推广目录中，志高一直占据“标王”位置。据国家财政部公布的数据，在2009年行业销售的420万台节能惠民产品中，志高以90.8万台的销量，独占21.6%。

　　李兴浩董事长表示，志高“节能惠民、1年包换”节能惠民产品质量承诺，意在继2009年树立节能惠民产品“阳光价格标杆”之后，再树“品质标杆、服务标杆”，并由此引领行业更大程度提升节能惠民产品质量及服务水平，利及广大消费者，进一步践行低碳经济。

　　据了解，在品质及服务领域，志高空调“超前”承诺有先例，例如全球行业仅有的“零配件终身免费更换”，以及早在2007年就实行过的“品质之光产品质量承诺召回制”等。这也体现了作为已迈入行业前三强之列的志高，质量稳定性日益提升，企业自身也对品质也有着超强的信心。如其获得行业仅两家企业拥有的出口免验认证、行业唯一的全球绿色环保节能空调奖即是见证。

　　李兴浩透露，作为全国人大代表的他，将在2010年全国“两会”上,提出关于建立家电节能惠民政策长效机制的建议。由此可见，志高空调从“上游”国家政策、产业链，以及到“源头”消费者利益，齐头并进推动低碳经济的决心。 (来源：人民网-家电频道)