万荣交警“两手执法”提升群众满意度

　　从严执法不放松人性化服务显亲情

　　本报讯万荣县交警大队一手抓严格执法不放松，一手对群众实行人性化服务，使群众对交警的执法满意度大大提升，受到群众好评。

　　交警工作的好坏直接关系到党和政府的形象。为此，万荣交警大队大队长李回安带领班子成员深入基层，深入群众，广泛征求意见，发放意见表，并结合全县实际，确定了“12345”工作新思路，即：围绕一个中心（道路交通安全管理），狠抓两个关键（队伍建设和道路交通事故预防），强化三个意识（服从意识、服务意识、创新意识），争创四个一流（一流队伍、一流形象、一流工作、一流成绩），打造五型机关（纪律型、素质型、学习型、公正型、卫生型）。

　　目标订得高，执行就严格。为了打造一支高素质的交警队伍，他们在全体民警中开展“提高基本素质，塑造良好形象”培训活动，出台了《加强队伍建设二十条规定》，通过用制度管人，用制度管事，动真碰硬，狠抓落实。去年至今，该大队先后组织明察暗访35次，纠正和处理各种问题20余起，有16人次受到处理，其中3名股室干部被撤职，9名民警做出书面检查，12名民警被扣发奖金，8名协警被辞退。查扣无牌无证车315辆，执法单位特种车34辆，事故逃逸侦破率100%。（郑天虎）