乘客睡到终点被锁进公交车里 司机写书面检讨
来源:
中国新闻网
2010年03月02日14:58
严冬已过,沈阳市民本以为乘坐公交车会顺畅一些,可是96123网站上显示,除了供暖问题以外,交通服务问题的投诉仍高居第二位,尤其是一些公交车的恶劣问题,让市民感觉不到春天般的温暖。
终点到了,乘客被反锁在车里
“今天,我坐115路车时睡着了,车到终点站,司机居然没叫醒我,而且把我锁在车上了,我在车上开了很多窗户,开了半天才开开,我跳窗出来的。这个司机太不负责任了,试想如果我不跳窗出来,这么寒冷的冬季,大过年的,这一宿就能把我冻死!”
经过调查,在该车回到终点站后,驾驶员没能尽到对车厢内部进行细致检查的义务,引起此事。由指挥中心责令公司对驾驶员进行批评教育,写出书面检讨,其本人认错态度较好,反省深刻;公司根据相关管理规定做以停勤培训一天、罚款50元的严厉处罚;中心要求公司以此事教育全体驾驶员,按照客运服务规程做到更加耐心细致的服务,营造和谐有序的公交氛围。
388路公交车未执行阶梯票价
388路车本来实行阶梯票价,可是经常有乘客反映被稀里糊涂地多收了钱。“本来从南塔客运站到高八寨是4块钱,可是车主一直都是收5块钱,上次举报后,也没什么效果啊,这下有的车干脆把车内的价格表都撕了。”
市交通局责成沈阳市公共交通指挥调度中心调查处理。中心责令鑫畅公司召开会议对全体驾驶员进行了教育。公司组织稽查人员上线重点暗查388路收费情况,责成388路车队对车内没有梯形票价表的车辆进行批评、教育,并马上补贴梯形票价表,严格按照规定收费。通过近期的稽查行动,388路乱收费现象得到改善。中心也将继续加大对388路公交车运营情况的监管力度,保证市民出行通畅。
新的260公交车即将上线
乘客多次投诉260路公交车实在太破,“这些车都要散架了还在跑,我家小孩的腿都掉进凳子下面的车轮子上了,差点死人了!”一市民的投诉很是不满。
市交通局回复,260路更新的车辆已经到位,公司正在抓紧办理车辆保险、牌照等相关事宜,办理完后便可上线运营。
记者高晓红实习生白思文 (来源:沈阳晚报)
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